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37, Rue Charles Domercq, 33800, Bordeaux, Gironde, FR France
contacts phone: +33 5 56 92 56 05
website: www.garage-renault-bordeaux.com
larger map & directionsLatitude: 44.8249193, Longitude: -0.5577326
Philippe Straehli
::TrĂšs professionnel
RĂ©gis VALLADON
::Content de toutes les repartions effectué en temps et en heure sur tous mes véhicules travail propre et sérieux!
Sophie Arnaud
::Je recommande ce garage. devis donnĂ© avant les travaux aucune surprise Ă la facturation. De plus j'ai pu avoir un vĂ©hicule de prĂȘt. Indispensable quand on travaille et que l'on a des enfants. Quel confort ! Merci pour leur accueil et disponibilitĂ©.
Lila Zgr
::Devis pas respecté. Je me suis retrouvé en face d'une facture astronomique sans avoir été prévenu. Méfiance.
E M
::Direction antipathique ! J'ai dĂ» me rendre dans ce garage Ă 3 reprises pour faire remplacer les disques et les plaquettes de freins. Le problĂšme : un sifflement persistant au freinage et ça mĂȘme aprĂšs avoir roulĂ© pendant plusieurs centaines de km (environ 800 km parcouru en 1 mois avant les 2 remplacements). Au bout du 3Ăšme changement de plaquettes, je leur demande pour la premiĂšre fois un vĂ©hicule de prĂȘt. VĂ©hicule que je conserve 3 jours. A mon retour, le responsable me hurle dessus en me disant que je ne pouvais pas conserver un vĂ©hicule autant de temps juste pour un changement de plaquettes ! Et bien monsieur, si le travail avait Ă©tĂ© effectuĂ© correctement la 1Ăšre fois que je me suis rendue dans votre atelier (septembre 2016) je n'aurais pas eu Ă emprunter votre vĂ©hicule de courtoisie dĂ©but janvier 2017 durant 3 jours. De plus, ils sont tellement consciencieux dans leur travail qu'ils m'ont fait rĂ©gler une facture d'un montant moindre ! En effet, je reçois un appel de leur hĂŽtesse d'accueil, 1 mois aprĂšs le premier changement de plaquette (octobre), pour me faire comprendre que je dois m'acquitter rapidement de la somme de 90⏠car le responsable ne m'avait pas fait rĂ©gler le bon montant lors de la restitution de mon vĂ©hicule en septembre. Comme je suis de bonne foi, malgrĂ© le travail mĂ©diocre qui a Ă©tĂ© accompli, j'ai rĂ©glĂ© en plus ces 90âŹ. Rien ne m'y obligĂ© car j'avais en ma possesion la facture m'indiquant que la somme totale leur avait Ă©tĂ© versĂ©e en septembre. Pour conclure, le garage renault de la gare st jean est Ă fuir ! Les plaquettes qu'ils ont mise la 3Ăšme fois on mal Ă©tĂ© rĂ©glĂ©es. Je suis donc allĂ©e chez Renault Ă Biganos pour qu'ils rectifient le coche ! Le personnel Ă Biganos est trĂšs sympathique et le travail est effectuĂ© correctement. A bon entendeur !