Hilton Paris La Defense in Puteaux

🕗 opening times

comments 5

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  bou bou

  :: 05 April 2018 23:32:39

  Assez bonne expérience excepté l’accueil et pour cause: Chambre prise en Day use pour la journée, j'arrive et patiente qu'une hôtesse se libère pendant ce temps là un homme me demande si j'ai réservé pour le restaurant je lui répond non, j'ai réservé une chambre, celui-ci ce permet de rétorqué "ha à cette heure ci" je lui répond oui pour la journée il répond alors d'un ton très condescendant "ha je vois..." Il me semble qu'il s'agissait du directeur de l'hôtel bref, ensuite l’hôtesse d’accueil ce permet de prendre des personnes arrivée après moi, pour s'excuser elle m'offre un ballotin de chocolat après. Niveau chambre rien à dire propreté au top, les agents de service son très sympathique plus sympathique même que le patron c'est dire ! la chambre était très belle j'ai apprécier le matelas vraiment vraiment confortable. Je suis une habitué du day use et c'est bien la première fois que l'on me traite de cette façon, je sais que je retenterais l'expérience avec le Hilton dans quelque temps afin de voir si leurs service c'est amélioré. Si vous portez un jugements sur les gens qui réservent en Day use dans ce cas là, il vaut mieux ne pas mettre vos chambres en réservation sur site car niveau accueil c'était déplorable comparé à des hôtels moyenne gamme.

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  jj btd

  :: 04 February 2018 19:00:27

  Champagne très bon, dîner succulent très calme en ce samedi soir propice à un tête à tête amoureux. Nous y reviendrons.

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  nicolas richard

  :: 16 January 2018 21:31:52

  Le service baisse à vitesse grand V... Dommage

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  Pierre-Henry GUEUSSOT

  :: 05 January 2018 15:06:58

  Même sans prendre de chambre, il est possible de déjeuner au premier étage. Il y a peu de monde vu que c'est à l'écart. Les plats sont bons.

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  Annie _91380

  :: 10 December 2017 07:34:43

  Testé en 12/2016 dans le cadre d'une offre restopolitan. Accueil glacial. On me demande ma carte, ce qui est légitime, sauf qu'ils sont les premiers à me la demander et je ne l'avais pas sur moi. Tout le monde s'énerve, eux parce qu'ils perdent du temps, moi parce que je n'ai pas de réseau et que je n'arrive pas à trouver mon mail de confirmation de réservation. Enfin on s'installe; Des erreurs dans la commande, pas d'excuses. Le repas se passe bien, rien à dire sur la qualité des plats. Arrive l'addition, non conforme à l'offre. Réclamation, retour avec l'addition correcte et toujours sans excuses. Je reviens avec une collègue pour notre repas de Noël, début janvier, parce que tout de même, depuis la défense, nous n'avons pas besoin de prendre les transports. J'espère que nous serons accueillies cordialement. Juste un petit sourire, est ce trop demander ? Je ne vole pas le restaurant, je profite juste d'une offre à laquelle vous avez adhéré, je ne vous ai pas forcé à signer que je sache.