Volkswagen Lyon CENTRAL AUTOS en Lyon

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Domingocerrado
38, Rue de la Thibaudière, 69007, Lyon, Rhône, FR Francja
contactos teléfono: +33 4 72 76 88 00
sitio web: www.centralautos.fr
mapa e indicaciones
Latitude: 45.749662, Longitude: 4.8464399

comentarios 5

  • Ali Gungoren

    Ali Gungoren

    ::

    A éviter, pas sérieux! Je prends un RV presque un mois avant en précisant ce qu'il y a à faire(donc préparer des piéces à remplacer), et le jour de répa, pas de piéces, fuat-il commander, blà bla des questions.On change les 4 pneux, sans equilibrage, la voiture devie à gauche.. devis et prix , fou!!! au moins 20-50 euro de plus que le normale (dans d'autres garage VW)... on ne t’écoute pas, comme si on est obligé chez eux!! Je suis déçu!!! vous pouvez y aller et essaye bien sur!!!!

  • fr

    Diplodocusunijambiste

    ::

    Expérience très mauvaise. Suite au remplacement des freins à tambour, véhicule récupéré avec des légères rayures sur portière... Dernièrement, Véhicule prise en charge gratuitement pour un changement de la vanne EGR par Volkswagen, ce qui est un bon point, mais une fois le véhicule récupéré, on me signale que le volant moteur est endommagé/bruyant alors que le véhicule n'a jamais eu de soucis de ce côté là avant de l'avoir laissé chez eux (Polo moins de 110 000 km). Aucune explication, circuler...

  • fr

    David Murd

    ::

    Un service au top, un accueil génial. Rien à dire, j'y retournerai les yeux fermés

  • fr

    Quentin PLICHET

    ::

    Un garage avec une relation client inadmissible. J'ai amené mon véhicule pour une réparation d'un problème de climatisation. Après près de 4 mois d'attente, le bilan est le suivant : - Mauvais diagnostic de la panne. Le garage m'indique que le radiateur de clim est percé et qu'un raccord est HS. Un autre confrère de VW n'a pas trouvé de fuite et simplement rechargé le circuit. Plusieurs semaines après, toujours pas de fuite... Aurait-on voulu me changer des pièces sans réellement trouver la panne et me faire passer à la caisse par plaisir ? Possible... - Une relation client aux fraises. Après 3 RDV et 4 mois, aucunes pièces n'ont été changées. A chaque fois, X semaines d'attente pour avoir un autre RDV. - Un véhicule immobilisé plusieurs semaines (sans que rien ne soit fait dessus) et obligé de louer un véhicule à mes frais en attendant. - Le garage qui m'appelle pour récupérer mon véhicule après plusieurs semaines d'immobilisation. En arrivant, on m'explique que rien n'a été réparé et que je peux repartir chez moi à pied. j'ai donc été obligé d'aller chez VW Bourgoin qui m'a résolu le problème en 2j et qui m'a preté gratuitement un véhicule en attendant. En conclusion : Un garage à fuir. Une bande d'amateurs qui ne sont pas au dixième de la hauteur de la compétence d'un garagiste de campagne. Ici, on se fout éperdument du client et de sa fidélité. On cherche encore la deutsche qualitat...

  • fr

    S C

    ::

    Venue sans rendez-vous pour une fuite de gasoil, mon véhicule a été pris en charge dans la seconde. Pas de pièce en stock et fermeture pour congés d'été imminente. La réparation ne peut donc être effectuée. Qu'à cela ne tienne... On me propose un dépannage, autrement dit, du provisoire. Je valide ! Le tout, réalisé en quelques minutes et... gracieusement ! Cela m'a permis de me rendre dans mon garage habituel sans encombre mais surtout... sans fuite ! Chapeau bas à toute l'équipe qui a fait preuve de réactivité et efficacité. Un grand merci !!!

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