Univers Chaussures i Thillois

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kommentar 5

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  Claudie OVCAR

  :: 12 May 2018 11:15:51

  Étant une femme chaussant un petit 42 depuis mon adolescence, j'ai toujours dû aller en magasins spécialisés ou commander mes chaussures par Internet, source de nombreux inconvénients (modèles vieillots ou retours Internet pénibles...). Dans tous les magasins, j'étais mal reçue par les vendeurs, comme si j'étais anormale ! Puis, en 2016, j'ai découvert Univers Chaussures, par hasard. Le vendeur a pris le temps de m'accueillir et de trouver une solution de manière sympathique et professionnelle (achat de marques ou modèles chaussant grand). Depuis, je ne me rends uniquement dans ce magasin lorsque j'ai besoin de chaussures : la vendeuse et le vendeur connaissent tous leurs modèles et maîtrisent réellement leur sujet ! Je peux enfin me faire plaisir et passer un agréable moment dans un magasin de chaussures d'excellente qualité et modernes ! :-) L'un et l'autre ont toujours une solution. Par exemple la dernière fois je ne trouvais pas de baskets à ma taille car tout avait été vendu : la vendeuse a téléphoné au fournisseur, le vendeur a ramené la paire dans l'heure, et j'ai pu obtenir satisfaction en un temps record ! Le service est irréprochable, les marques proposées permettent une diversité et une modernité des modèles, le magasin est bien situé et bien agencé, des tailles au-delà du 41 pour les femmes sont proposées ; une carte de fidélité permet d'obtenir un petit bon d'achat régulièrement. Parfait, il n'y a rien à redire : je me sens enfin une femme comme les autres et ne suis plus complexée par mes pieds ! :-)

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  G Mail

  :: 16 April 2018 16:25:10

  Vendeur incompétent, se fou complément du client, Magasin en bordel, ne retrouve pas les paires de chaussures. un manque crucial de professionnalisme Ne reviendra pas

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  Sofia Sofia

  :: 17 January 2018 14:51:09

  Accueil chaleureux, en revanche, je trouve qu'il n'y a pas beaucoup de choix et les prix sont un peu élevé... Y aller en période de soldes...

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  Elody Marchan

  :: 29 November 2017 11:08:37

  Très déçue. J'ai pris une paire de chaussures qui ne me vont finalement pas. Quand j'y suis retournée il ne font pas de remboursement... J'ai eu un ticket d'échange qui peut être prolongé en cas de nécessité. Sauf qui suite à une mutation je n'aurai aucune possibilité d'y retourner... Donc un grosse somme de perdu. De plus cela fait 5 fois que j'essaie d'appeler voir comment on peut trouver solution aucun réponse directement le répondeur... Je vais donc devoir faire presque deux heures de route pitre aller les voir...

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  James Jupin

  :: 16 October 2017 16:46:58

  Beau magasin mais un choix restreint en modèle c'est bien dommage... un peu en retard sur les nouveautés...