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53-55, Rue Pelleport, 75020, Paris, Paris, FR France
contacts phone: +33 1 56 01 64 05
website: tenon.aphp.fr
larger map & directionsLatitude: 48.8672909, Longitude: 2.4019826
Catherine Dholland
::Service d'urgences dangereux Deux expériences des urgences de Tenon: 1) Si vous avez des coliques néphrétiques depuis 12 heures (6 heures avant que le samu du 93 réagisse....et nous envoie une ambulance) et que par malheur vous ne pouvez plus uriner car votre urètre s'est bouché, vous êtes sûrs de frôler le pire à Tenon. 3 heures d'attente imposées par un personnel négatif qui ne connait pas le sens du mot urgence, qui vous laisse souffrir sans pratiquer le soin à savoir la pose d'une sonde. Et quand ils s'y prennent au dernier moment, ô surprise, 3 tentatives qui échouent (infirmière 1 puis infirmière 2 puis interne puis enfin urologue) : une demi-heure en plus de retard de soin. Vous apprenez quelques jours plus tard au service d'urologie que vous avez frôlé l'incident...Super. 2) Vous êtes opéré à Tenon : manque de bol, une semaine après : hémorragie, rebouchage d'urètre et douleurs à hurler. Donc, re-urgences : vous vous dites : je suis une urgence urologique post-opératoire évidente, cette fois-ci ils vont assurer. Et ben non : vous hurlez (je n'ai jamais eu aussi mal de ma vie et je suis pourtant habitué aux coliques néphrétiques, donc qu'on ne vienne pas me dire que je suis douillet). Mais si, on ose tout dans ce service. On vous "engueule", on refuse le dossier d'hospitalisation et les informations de mon épouse, on la met dehors. Et vous attendez en hurlant pendant une heure des soins qui auraient pu être immédiats. Puis on vous met en chambre et là , épuisé par la prise en charge trop lente (vous êtes tout ce temps là à 21 de tension), vous tombez à 6 -de tension- , vous perdez connaissance et vous vous étouffez pendant votre malaise avec votre vomi. Vous devez votre survie à un infirmier qui est passé à ce moment là et vous vous demandez ce qui se serait passé ...s'il n'était pas passé. Voilà dans quel état vous sortez des urgences. J'ai 60 ans et je suis en pleine forme, à part mes problèmes de vessie. Je ne suis pas une petite chose fragile mais j'ai bien failli y rester. Moralité : il faut être un malade très bien portant pour résister aux urgences de Tenon. Ou pour reformuler : Les urgences de Tenon ne sont pas urgentes mais carrément dangereuses.
Tiphanie Moreaux
::Eviter à tout prix !!!! Insupportable les heur à attendre.. Surtout quant les infirmière et médecins et hôtesse discute trenquilment pendant 25minutes au comptoir c'est aberrant !!!!!!!
Hélène B.
::Attente très longue, pas de diagnostic ou renvoi vers un généraliste et architecture en couloir aberrante qui ne permet pas d'entendre son nom.
Grégoire S.
::Si j’avais pu, j’aurai mis moins d’une étoile. Si jamais c’est une vraie urgence, évitez à tout prix l’hôpital Tenon, c’est une HONTE !!! Je n’avais jamais vu ça avant...que ce soit au niveau de l’accueil, de la prise en compte du problème du patient, du manque de communication que de l’attente ! Au bout de 8h, après avoir passé à chaque fois 2 min chrono avec une infirmière et deux internes différents, je n’ai eu aucune information, j’ai préféré rentrer chez moi ! C’est une honte et c’est inadmissible.
Sophie Martinon
::La salle d'attente est d'une vétusté incroyable (où l'on attend de longues heures) : dossiers des sièges cassés sur la moitié d'entre eux, pas de fontaine à eau (utile quand on lutte contre un malaise et qu'on arrive en urgence le doigt coupé, sans avoir eu le temps de se préparer un petit panier repas.. lol).