PSA PEUGEOT RETAIL BONDY en Bondy

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comentarios 5

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  Rose NicolasPoupon

  :: 07 May 2018 16:13:48

  Rdv annulé la veille par un vulgaire message vocal. Sans excuses et sans proposer un autre rdv car "un collègue malade et trop de véhicules" = INCOMPÉTENCE

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  Fikr10

  :: 24 April 2018 10:19:07

  Le concessionnaire n’est pas vraiment à la hauteur des enjeux du marché de l’automobile pour répondre de manière efficace à la demande des clients. Les réponses apportées sont approximatives, le service est dépassé et ne satisfait plus les besoins des clients. Un rdv à 9h30 et j'ai été reçu à 10h15. Puis 40mn de plus pour récupérer la voiture de remplacement. De plus, le véhicule ne correspondait pas à la gamme que j'ai laissé pour un défaut électrique ( pour info la voiture a moins de deux mois).Le personnel me dit "on ne peut rien faire pour vous". Très professionnel de proposer une boite manuel alors que nous sommes dans l'incapacité de la conduire. Le véhicule était très sale et partout des traces de pattes de chiens ( photos ) sans parler de l'odeur. Personnellement je regrette vraiment d’avoir pris une LOA chez Peugeot ainsi que l’assurance auto. La prochaine fois je saurais comment ne plus avoir affaire avec ce groupe.

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  Thierry Bontemps

  :: 08 April 2018 09:24:54

  Bon garage pour faire une révision à la rigeur . Pour exemple, après avoir déposé mon véhicule pour un problème de bruit qui se produit à partir de 80 km/h , la personne qui s occupait de mon dossier à voulu clore mon dossier sous pretexte qu'aucun essai à cette vitesse là ne pouvait sois disant être possible sauf si je venais à être présent. Résultat j ai pris l initiative de faire changer les roulements arrière car cela pouvait être une des causes . Hélas pour moi ce n était pas le cas et le bruit est toujours existant. De plus ce n était pas la 1ere fois que je leur parlais de ce soucis. Sinon certaines personnes de ce garage sont très accueillante et sympathique . Je tiens à préciser ceci .

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  Herve Gallien

  :: 05 April 2018 14:41:44

  Super accueil. Personnel sympathique. Je connais depuis longtemps. Les commerciaux sympathique aussi

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  Meged Bouassida

  :: 03 April 2018 12:17:27

  Franchement rien à dire accueil parfait, efficacité et surtout rapidité.J'avais perdu mes clés de voiture on m'avait annoncé un délai de une semaine ma commande a été prête en 48 heures. Je recommande pour le professionnalisme.