La Poste in Toulouse

🕗 opening times

comments 5

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  Thibault LE BA

  :: 27 January 2018 16:02:55

  Le genre de bureau de poste que l’on déteste. Malheureusement j’habite à côté alors c’est là que mes lettres avec A/R et colis sont remis. Seulement ouvert 6h par jour, on ne peut y aller avant d’aller travailler puisqu’ils ouvrent seulement à 10h, on n’en peut y aller à la pose déjeuner puisqu’ils sont fermés de 12h à 14h et pas non plus après le travail puisqu’ à 18h vous trouverez rideau fermé. Et le pire dans tout ça c’est que parfois ils n’ ont pas les colis à date et heure inscrites sur l’ avis de passage remis dans la boîte aux lettres et qu’ils vous demandent de revenir le lendemain ou surlendemain. Petit conseil également, si vous parvenez à vous libérer un peu plus tôt de votre travail pour y venir, arrivez bien quelques minutes avant la fermeture parce qu’ils ferment les portes avant l’heure indiquée.

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  Baptiste M

  :: 24 August 2017 19:43:12

  Comme c'est toujours intéressant pour les entreprises d'avoir un aperçu de l'expérience utilisateur voici ma petite péripétie : Aujourd'hui je rentre du travail pour être chez moi à 17h35. J'ai besoin de me rendre à la poste donc je regarde les horaires sur Google : fermeture imminente : 18h. Je prends 5 minutes pour me changer, short, T-Shirt et tong parce que chemise et pantalon de costard alors qu'il fait une chaleur à crever ça va 2 minutes. Oui parce qu'on est le 24/08/2017 et qu'il fait 33° à Toulouse d'après la météo de Google. Bon, je suis à 10 minutes à pieds donc ça vaaaaaa mais c'est un peu short quand même. MAIS MOI ! BONNE POMME ! JE COURS ! Parce que je pense à l'équipe de fermeture et j'ai pas envie d'être le client chiant de dernière minute qui vous fait fermer 5 minutes plus tard que prévu, le gars sympa quoi ! Sauf que courir en tong, super, et en plein cagnard, merci. On aurait un peu de vent, mais non, le vent, toujours d'après Google météo est de 24km/h, c'est pas foufou... Donc j'ai toujours super chaud, je transpire bien comme il faut et en plus, j'ai l'air d'un débile à courir en tong. J'arrive finalement à la poste à 17h50, péniblement et essoufflé complet, mais j'y suis ! Et tout ça pour QUOI ? JE VOUS LE DONNE EN MILLE : RIEN. Pourquoi ? Parce que la poste était fermée. Donc conclusion ; La Poste s'en sort plutôt bien, elle se diversifie, Banque, téléphonie, services aux personnes âgées... pour survivre à la fin du courrier papier, vraiment très bien, chapeau ! Elle a plutôt bien réussi sa transformation numérique, oui, on peut le dire. MAIS, certaines agences sont encore incapables de mettre leurs horaires à jour sur Google. Résultat : un T-Shirt utilisé 10 minutes mis au sale et 50 minutes de perdues (15min pour le trajet + 35 bonnes minutes pour écrire cet avis). Bon, je mets 2 étoiles quand même, parce que je suis allé deux fois à cette agence et j'avais pas eu d'accroc particulier, donc disons que ça fait une moyenne MAIS ON EN A GROS QUAND MÊME.

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  Billylo Lauw

  :: 17 July 2017 10:04:52

  Contrairement à certains avis j'ai trouvé que l'accueil était agréable et courtois. Cependant, cela fait en l'espace de 4 mois qu'ils perdent 3 de mes colis et n'arrivent pas à les retrouver. Ils n'ont même pas été depuis renvoyés à l'expéditeur. Je ne sais pas exactement à qui est la faute mais ça ne suffira pas pour que je mette plus de 2 étoiles... Ah oui et les horaires d'ouvertures de semaine pourraient être limite un peu prolongés genre 18h30 au moins :(

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  Laura Tao J.

  :: 11 May 2017 11:50:39

  Dans un premier temps, j'aime bien préciser que c'est souvent quand on est mécontent qu'on prend le temps de venir poster un avis négatif. MAIS, personnellement, j'ai été très bien accueillie par une postière tout à fait avenante et super souriante, dynamique... bref, rien à dire sur l'accueil. Elle m'a pris en charge rapidement et efficacement pour m'aider à envoyer mon colis, en allant jusqu'à elle même faire rentrer mes biens dans l'enveloppe. Les autres clients semblaient satisfait, l'attente n'était pas longue comme j'ai pus le lire mais vous vous attendez à quoi ? ça reste un service publique et les employés sommes comme vous et moi ; des humains. Bref, charmante poste de quartier d'où ma totale incompréhension des notes qu'on y trouve mais après tout c'est bien connu, ça défoule d'insulter de manière anonyme sur internet, n'est-ce pas ?

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  Dominique FOURER

  :: 03 March 2015 00:21:39

  Very well located even if racks for bikes are missing. ATM can be more numerous and the stamp dispenser are sufficient, there is only one. In others Post office, stamp are provided by 3 devices (Compans-Caffarelli). Except, the means available for customers, the staff was very nice.