Hertz de Mauguio

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commentaires 5

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  Caroline PORTALES

  :: 10 June 2017 13:17:14

  Purement SCANDALEUX ! HERTZ m'a obligée à payer 99 Euros en plus de la location pour une éraflure sur le rétroviseur que je certifie n'avoir pas faite !! C'est une ESCROQUERIE !! C'est MALHONNÊTE !! Je ne parle même pas de l'hôtesse avec qui j'ai traité, je préfère m'abstenir !!!!! Je déconseille fortement de louer une voiture chez HERTZ !!! A FUIR !!! Je vais contacter 60 millions de consommateurs car c'est vraiment de l'abus !!

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  Carlos Jaime

  :: 09 April 2017 09:35:03

  Une escroquerie encore une fois chez Hertz. Ils m'ont facturé des enjoliveurs neufs pour une micro rayure qui était déjà lorsque je l'ai prise. L'employé doit être commissionné sur ces ventes extra sur les consignes "insistantes" de son directeur. Inacceptable. Je suis DG d'une Sté basée Montpellier et plus aucun collaborateur n'utilisera Hertz.

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  Kris Tashev

  :: 04 February 2017 05:50:32

  Everything is done fast, cars new and clean.

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  Brasme Pierre

  :: 09 July 2016 11:51:04

  SCANDALEUX... vous devriez avoir honte!!!! Ma mère de 60 ans a réservé une voiture chez vous via BSP auto à Montpellier pour tout le we car nous avons un mariage familial. Lorsqu'elle a voulu récupérer son véhicule hier soir à l l'aéroport, la dame du guichet lui a expliqué sur un ton autoritaire et condescendant que, comme la carte bancaire n était pas à son prénom mais au prénom de mon père, elle ne pouvait pas lui donner la voiture. Ma mère se retrouve donc sans voiture pour le we... pardon de vous dire que mes parents sont mariés depuis 35 ans et n'ont qu'un compte commun et le prénom sur la carte bancaire est celui de mon père. Ce qui est scandaleux, c est que non seulement ma mère se retrouve seule et sans voiture mais en plus, vous avez prélevé sans aucun scrupule leur compte des 105 euros. Merci de nous gâcher notre week end familial et merci de vous en mettre plein les poches alors que le contrat n est pas honoré et que ladite voiture dort tranquillement sur le parking de l'agence. Soyez sûrs et certains que nous ne reviendrons pas chez vous de si tôt.

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  pierre de bie

  :: 23 March 2016 10:15:53

  lors de l'attaque terroriste à Bruxelles le 22 mars 2016, nous n'étions pas certains de pouvoir rentrer à Bruxelles en avion. Hertz nous a proposé de garder la voiture et de rentrer en Belgique sans avoir à payer les frais de retour. Notre avion n'a pas été annulé, mais bien au-delà d'un geste commercial, c'est une attention humaine qui nous a beaucoup touché. Un grand merci à l'équipe Hertz de Montpellier. Martine et Pierre de Bie