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40, Place du Colombier, 35000, Rennes, Ille-et-Vilaine, FR France
contacts phone: +33 2 99 65 05 30
website: www.guerin.com
larger map & directionsLatitude: 48.1047836, Longitude: -1.6813514
Roxane Cadoret
::A la recherche d'alliance, nous nous sommes rendu par hasard dans cette bijouterie (ce n'Ă©tait que la 2eme que l'on faisait) pour voir et donner des idĂ©es. Nous sommes tombĂ© sur une vendeuse et elles nous a proposĂ© des modeles. On a essayĂ© ce qu'on voulait et on a eu nos coups de cĆur. Nous avons Ă©tĂ© bien accueilli. De plus elle Ă©tait de bon conseil et elle m'a mĂȘme proposĂ© de nettoyer ma bague de fiançailles. Je recommande.
O
::Une trĂšs belle bijouterie. Mon compagnon m'y a emmenĂ© pour choisir une bague pour mon anniversaire. AprĂšs s'ĂȘtre dĂ©cidĂ©s, nous la commandons et l'on nous annonce un dĂ©lai d'une semaine. Cette semaine s'Ă©coule et soucieux de n'avoir aucune nouvelle, nous allons sur place. LĂ bas, on explique une erreur ainsi qu'un dĂ©lai d'attente de trois semaines au lieu d'une. Finalement, aprĂšs deux semaines nous la recevons et mon compagnon obtient mĂȘme une rĂ©duction de 10% pour la faute commise. Une bonne expĂ©rience donc, en dĂ©pit de ce contretemps.
Estelle Palauqui
::Ă ĂVITER ! J'achĂšte une alliance Ă mon pĂšre pour son anniversaire Ă RENNES, la vendeuse me dit "pas de soucis, vous pourrez l'Ă©changer Ă NANTES". FAUX ! Impossible d'Ă©changer ce bijou lĂ bas. Je commande cette bague dans une nouvelle taille Ă RENNES. Le joailler appelle mon pĂšre aujourd'hui "nous ne faisons pas ce modĂšle en cette taille". RĂ©sultat, j'ai achetĂ© une bague y'a 2 mois, que je n'aurai jamais car elle n'existe pas, et mon pĂšre n'aura pas son alliance pour son mariage. J'attends impatiemment que la responsable de la boutique m'appelle...
Vero Bouille
::Tres belle bijouterie, grand choix pour la bague de fiancaille, et alliances, accueil agreable et bons conseils.
Lauriane Jouanin-Moulin
::Grosse dĂ©ception sur le relationnel client. L'achat d'une bague haut de gamme devait ĂȘtre un moment de plaisir pour mon mari et moi et s'est transformĂ© en moment trĂšs dĂ©sagrĂ©able. NĂ©cessitĂ© de passer 4 fois en boutique ! ProblĂšme de transaction bancaire pour un crĂ©dit en 4 fois sans frais qui n'a finalement pas pu se faire alors que notre banque nous a bien confirmĂ© que tout Ă©tait ok de notre cĂŽtĂ©. Vendeuse qui ne s'est mĂȘme pas excusĂ©e pour la gĂȘne et qui voulait juste boucler sa vente. Ne recommande absolument pas cette boutique ! Je n'achĂšterai plus ici !