Fnac Siège en Ivry Sur Seine

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comentarios 5

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  Vassanth Sivacoumarane

  :: 28 March 2018 01:43:41

  La société qui vole chez leurs clients ! 1 mois que j’ai retourné mon Apple Watch et aucun remboursement fait jusqu’aujourd’hui. Une cinquantaine de relances et aucune solution ! SAV Lamentable

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  pascal roupenel

  :: 21 March 2018 09:13:10

  Quelques heures passé avec le serveur vocal ... et quand on a une charmante Hotesse , elle vous raccroche au nez... donc j ai besoin en urgence pour la police d'éléments de numéros de series d'un appareil photo à 3000 euros et d'un macbook air d'un valeur de 1200 euros , et les voleurs ont juste le temps d'évcuer les éléments voler , service réclamation à pleurer la FNAC, On est ultra loin du zéro défauts et arretez avec ces serveurs ... qui vous mettent de la musique , j y suis encore en train d'écouter votre musique d'accueil en écrivant ma remarque ici .... Embaucher mettez les moyens et renseignez vos clients , merci , je stoppe moi et ma famille entière nos achats dans votre enseigne .. scandale total

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  VInce R

  :: 30 January 2018 12:03:35

  La fnac s'est complètement loupée sur le numérique, c'est hors de prix. Parcontre pour son espace littérature est vraiment bien fourni. Vous voulez des livres, allez y

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  Fabien Foulquier

  :: 23 December 2017 11:12:50

  Après une commande effectuée mardi 20/12, le vendeur accepte, débite mon compte (234€), et m'annonce le lendemain que le colis ne partira pas car il est soit disant endommagé. Je reste sans réponse, mes relances au service client n'aboutissent pas, c'est une perte de temps, et il y a un manque de compassion total. Il y a soit disant une "procédure" à suivre, or il est marqué" clairement sur le site que le vendeur à 48h pour expédier la commander, c'est la règle. Presque 96h après, mon argent est dehors, mais l'objet, lui, ne me parviendra jamais. Affaire à suivre, mais la procédure est inacceptable !!! Je décommande fortement

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  David Leugé

  :: 16 December 2017 23:24:53

  Être adhérent ne représente aujourd'hui plus vraiment grand chose. Des fils d'échanges ahurissants avec un sevrice adhésion qui se confond en excuse mais n'agit pas. Préférer la concurrence clairement.