DXM Apple Reseller in Brest

🕗 opening times

comments 5

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  British Boxer

  :: 11 April 2018 18:02:17

  J'y suis en ce moment même, devant les deux plus grands trxx du cxls que j'ai jaimais vu de ma vie

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  h4p groupe

  :: 20 March 2018 17:39:30

  une ligne noire est apparue sur mon écran de Mac book. Appel du service technique qui me donne l'adresse la plus proche sur brest, dxm. Au bout d'une semaine et demie aucune réponse. Je repasse et on me dit que l'écran n'est pas pris en charge par apple. Super!! je demande le prix de changement d'écran et on me demande 49 euros pour faire le devis. J'ai déjà vu cela, si vous faites les travaux on les déduit. Je récupère mon ordi et non , les 49 euros sont en plus!!! On me dit que c'est Apple qui réclame cette somme. Un peu énervé j'appelle la hotline Apple pour leur demander pourquoi j'ai poireauté 2 semaines pour me dire que l'écran n'était pas pris en charge. Réponse d'Apple: 1-l'écran est bien pris en charge par nous, 2- nous ne faisons jamais payer un devis dans nos apple store c'est à la discrétion du magasin agrée !!!!!! Passez votre chemin....

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  Jérémy MOREAU

  :: 14 March 2018 23:17:06

  DXM Brest est un réparateur de confiance et relativement rapide pour nos appareils Apple. Les vendeurs qui y travail sont compréhensifs et prennent du temps pour vous ! Mon expérience avec vous est très satisfaisante. Je recommande fortement !

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  Dav BZH 22

  :: 09 March 2018 00:55:14

  Que dire ... si ce n'est que "exactement le même" problème est revenu une semaine après l'intervention. Décidément j'ai pas de chance hein ^^ lol à fuir ce n'est même plus de l'incompétence c'est carrément de l'escroquerie, c'est même étonnant qu'Apple travaille encore avec eux (les gens lancez vous y'a clairement un secteur à prendre)... En tout cas sachez avant d'aller la bas que Apple déteste repasser derrière une intervention DXM (sauf que quand vous voyez le résultat du plombier qui leur sert de technicien, vous avez pas envie que votre appareil y retourne)...

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  William Morvan

  :: 29 November 2017 17:52:35

  Très malhonnête. 1/5 pour pas mettre 0/5. MacBook Pro déposé pour un écran cassé et laissé malgré un prix exorbitant (677e prix estimé). Vendeur propose un devis pour une idée plus juste du prix que j'accepte. Nulle mention d'un devis payant à l'oral. Venu récupéré l'ordinateur une fois le devis fait avec prix identique car je n'ai pas les ressources nécessaires pour de telle dépense. 49euros à régler. Seulement écrit sur le papier que je n'ai pas lu (évidemment). Pas de mauvaise foi car c'est ma responsabilité mais très en colère, prix estimé/prix devis identique et nulle notion ORALE d'un devis payant. Belle escroquerie et bonne continuation.