Domino's Pizza Paris 15 Cambronne i Paris

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kommentar 5

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  Nathanaelle Victorni

  :: 30 March 2018 23:19:03

  Service lamentable, je m'explique : Commande passée le 30/03/2018 à 19h03, 20h30 aucunes nouvelles du restaurant. J'appelle; assez exacerbée du retard déjà entreprit. Je suis reçue par une demoiselle au téléphone qui m'explique que le livreur m'a appeler, mais sans succès (Mensonge : mon mobile était allumé en Sonnerie, maximum niveau volume; aucun appel reçu du livreur.) Je ne vous fais pas part de la discussion téléphonique avec cette demoiselle, qui ose essayer de me remettre à ma place en me demandant de parler " calmement ". Une Boutade ! J'arrive à avoir un sois disant " responsable " en bonne cliente que je suis, je demande un geste commerciale. Le " responsable " me dit qu'il me fera une remise sur le paiement de la commande (paiement qui avait été effectué en amont par CB sur l'application Dominos) Ce que j'explique au " responsable ". Je demande donc, au moins, le minimum, une bouteille de Sprit offert (26€ de commande). Le Livreur arrive enfin, je lui demande si c'était lui qui devait me livrer, il me rétorque que non. Ce que je comprends. Il ose sortir de l'immeuble en marmonnant dans sa " pseudo barbe " qu'il n'avait même pas d'ailleurs et, ose me dire, que son " collègue " qui n'était donc pas responsable, lui aurait dit : " Attention la cliente casse les couilles ".... EXCELLENT SERVICE, BRAVO. Plus jamais je ne commanderai chez vous. Bien cordialement.

• fr

  Christian LAREMI

  :: 19 January 2018 14:40:59

  Les pizzas sont bonnes mais clairement il y a une méconnaissance des règles d'hygiène grave ! L'employé qui a géré m'a commande a utilisé les mêmes gants que ceux pour taper les commandes sur leurs claviers... Pas spécialement chaleureux par ailleurs...

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  Virgile Benoit

  :: 28 November 2017 19:59:01

  Probablement le pire Domino’s Pizza de tout Paris. La notion de service client leur est totalement inexistante. Pizzas annoncées prêtent depuis 10 minutes, le « personnel d’accueil » répète que ça arriver. Au bout d’un quart d’heure, le manager commence à s’inquiéter de la situation et remue ses effectifs. Résultat : deux pizzas à préparer une nouvelle fois et plus de 20 minutes d’attente sur place. Heureusement le manager présente ses excuses et offre des boissons en guise de dédommagement.

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  Amy Cisse

  :: 15 October 2017 10:03:51

  Dans l'ensemble tout à fait convenable. Mieux vaut commander en ligne pour éviter l'attente. Personnel très accueillant

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  John Carry

  :: 23 July 2017 00:49:02

  On nous a livré 2 pizzas 4 fromages au lieu d'une Reine et d'une 4 fromages. Le restaurant (très difficile à joindre car la personne qui a décroché nous a demandé de patienter pendant plusieurs minutes) nous a demandé de rendre les 2 pizzas en l'échange de la livraison d'une Reine et d'une 4 fromages. Nous avons finalement reçu les bonnes pizzas 1 heure après avoir passé commande sur Internet !!!! Les 2 pizzas 4 fromages devaient être récupérées par le livreur afin d'être jetées. Scandaleux ! Le livreur, adorable et très professionnel, a contacté son supérieur qui nous a dit garder les 2 pizzas pour s'excuser de leur erreur. Ne faites jamais appel au Domino pizza de Cambronne, le service y est très mauvais !!!