Conforama Angers i Angers

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kommentar 5

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  Frédéric GRANGE

  :: 02 April 2018 21:02:29

  Fin 2017, J'ai acheté dans ce magasin, une salle à manger complète pour près de 2000€. Rien à redire sur le matériel, je suis satisfait. Le jour de mon achat, une promotion, 100€ de chèques cadeaux m'avait fait très plaisir. Je devais les récupérer à la réception des meubles. Fin décembre, je récupère ma commande mais les chèques sont manquants, vu qu'il me reste un produit à prendre en janvier, on me dit de revenir à ce moment là. Vers le 20 janvier, j'y retourne mais là encore, ils sont manquants, on me dit d'aller à l'accueil mais il est 19H, trop tard, je reviendrais. Le temps à passé, je n'habite ni ne travaille sur Angers, je profites d'y être le 26 mars pour chercher mon dû. La jeune femme de l'accueil à levée les yeux au ciel quand elle m'a dit que les chèques étaient valables jusqu'au 21 mars, pas de bol, mais elle ne pouvait rien pour moi... Certes, j'aurais pu revenir plus tôt mais pensez vous vraiment que si j'avais été informé du délai, j'aurais laissé 100€ disparaître. Les dates devaient être indiquées quelque part mais si le conseiller m'avait informé ou que les chèques avaient été comme prevu donnés avec mes meubles, cela ne serait pas arrivé et je j'aurais pas eu à écrire ce commentaire désagréable. Soyez prudents sur les promotions de ce magasin Dommage

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  Sylvie Meslier

  :: 30 March 2018 11:36:19

  Arrivée 10h très bien reçue rayons salle à manger et articles ménagers contrairement aux autres fois où l'on cherche les vendeurs.

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  Patricia Deschamps

  :: 29 March 2018 14:36:19

  pas sérieux et un manque de professionnalisme de la part du service cuisine. La semaine dernière, je suis passé au magasin prendre rdv pour voir avec un conseiller la réalisation d'une cuisine. Le vendeur n'avait l'air intéressé par ma demande. La prise de rdv a été fixé pour une prise des mesures à domicile. Il a pris mon numéro de téléphone sans me demander mon adresse !!! et le jour du rdv , personne n'a appelé et j'ai appelé après une demi-heure de retard par rapport à l'heure fixée. Appel surtaxé avant des messages à rallonge et quand on obtient une hôtesse, encore de l'attente pour essayer de joindre le vendeur mais sans résultat, et on me dit qu'il est déjà en rdv... je déconseille fortement

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  vanessa varin

  :: 19 January 2018 14:57:25

  Je vais à Conforama pour un canapé vu sur le catalogue. On me dit qu'il est disponible mais que sur commande. Je ne vais pas acheter un canapé à plus de 1000€ sans l'avoir testé ! En plus de ça le vendeur cherche même pas à me conseiller un canapé similaire il s'en va rejoindre son collègue pour discuter ! Compétences professionnelles : 0 et c'est très souvent comme ça chez Conforama Angers!!

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  Marie Collange

  :: 18 January 2018 18:54:06

  Les vendeurs avec lesquels nous avons parlé donnent l'impression d'être dérangé lorsque nous demandons des renseignements. Nous venons d'acheter un meuble, une fois chez nous prêt à le monter ce n'est même pas le bon. De plus le numéro est un numéro surtaxé.