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Rue Georges Méliès, 34172, Montpellier, Hérault, FR France
contacts phone: +33 4 34 35 26 00
website: www.casinodrive.fr
larger map & directionsLatitude: 43.6048761, Longitude: 3.9214489
Rii Be
::Beau magasin propre et spacieux et bien entretenu, plus promotions très avantageuses et prix corrects 👍
Marine ALBANEL
::PLUS JAMAIS !! incompétence total ! il manquait la moitié de la commande, on me remplace des saucisses par du beurre, 8 pots de rillettes de thon ce sont retrouvés dans ma commande et ont pris la place des aliments que j'avais commandé.. le jambon m'a rendu malade, surement stocké ailleurs que dans un réfrigérateur.. Alors certes j'ai été remboursé, l'erreur est humaine mais plus jamais !!
Vigdis Herrera
::Drive catastrophique. En rangeant ma commande je me rend compte qu'il manque des articles, j'appelle le Drive, on me propose de me les remettre à l'accueil du magasin. Donc je refais un second trajet pour récupérer mes produits, un samedi, plein à craquer de monde, j'attends à l'accueil.. ou une dame extrêmement désagréable me dit qu'on me fait un avoir et qu'il me faut aller chercher les produits manquants dans le magasin. Je refuse comme ce n'est pas ce qui était convenu, je demande à parler à la responsable et la dame de l'accueil déforme mes propos de manière méprisante. Bref quelqu'un est envoyé pour récupérer les articles manquants, j'attends 30' pour les recuprréc et durant ce temps là j'ai pu constater à quel point les propos meprisants tous les clients y passaient (ainsi qu'insultes à leur encontre assez souvent). Scandaleux !!! Dernières fois que je passe par ce Drive absolument pas pro et au personnel franchement limite !! (J'aurais bien appelé le service client pour me plaindre mais étrangement le numéro est payant !!!!)
Laurie Chaigne
::Dommage que je ne passe plus devant le Leclerc Drive avec mon nouveau travail car chez Casino le Drive c'est la cata.. L'attente est assez longue.. (et il faut déjà avoir réussi à les joindre avec le petit bouton d'appel). Il manque souvent des produits (parfois bien remplacés, parfois non). Tout à l'heure la fille a mis 15min à venir m'emmener ma commande et elle est repartie aussi vite en me laissant carrément le caddie pour ranger mes courses. La salade était posée sur les autres aliments (pas dans un sac!!)... Chez Leclerc ils nous laissent vérifier les fruits et légumes, ici ils n'ont pas le temps ! Et le pire au 21ème siècle... Des sacs apparemment "à jeter" (mais ce n'est pas clair sur le sac et la fille n'a pas su me dire si ils étaient recyclables..) ! En tout cas ils ne les reprennent pas pour les recycler (contrairement à Leclerc). Seul point "positif" les promos ! Mais à part ça, drive à fuir ! Je vais aller voir chez Carrefour Lattes ;)
Jover Hayat
::il manque des articles, il y a aussi des articles facturés et pas livré et il y a des articles que je ne commande que je retrouve dans mes courses. J'appel on me dit d'attendre après 10 min on me raccroche au nez. De plus servir des clients au drive qui sont arrivés bien après moi je trouve ça scandaleux. J'ai des codes de remises que l'on me donne comme dédommagement mais qui ne sont pas cumulable, heureusement sinon je commanderai plus chez eux.