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Dimanche | fermé |
Avenue Charles de Gaulle, 78158, Le Chesnay, Yvelines, FR France
contact téléphone: +33 1 39 66 26 00
site web: www.apple.com
plus grande carte et directionsLatitude: 48.8267338, Longitude: 2.1168124
S V
::Impossible d'avoir ces gens au téléphone. On ne peut pas les appeler ! Ensuite, une fois arrivé dans ce magasin, il faut se taper tout le "concept" new age qui va avec : aucune file d'attente, chaque employé a une autre fonction mais personne ne sait qui fait quoi, il y a toujours un monde incroyable dont la moitié de septuagénaires qui viennent faire perdre leur temps à tout le monde car ils ne savent pas comment déverrouiller leur téléphone. Bref, si c'est ça l'avenir du commerce, je préférais encore mes vieilles boutiques avec ticket et numéro !
Dominique Bicard
::Très bien reçu. Personnel compétant. Salle au 1er pour les formations. Seul bémol, les prix et un café qui pourrait être offert pour compenser l'attente.
Agnès Prévost
::Courant fin février nous sommes passés pour Reparation d’un MAC , on nous a installé pour nous passer l’assiStance Apple au téléphone ??? Puis on nous a renvoyé vers un centre agréé,devis à 566€ , puis toujours pas dépanné au bout de 2 mois ,nous décidons de reprendre RDV au Genius Bar et ,comme par miracle une simple Reparation facturée à 12 € pour une mauvaise connexion d’un fil reliant le trackpad! Nous annonçons que nous sommes très pressés pour récupérer le Mac et là , le personnel non dynamique et non réceptif à notre demande se met exprès à ralentir la réception , je perds patience et devient la risée de l’apple Store ...et de ce fait je rate en plus mon Rdv médical faute d’un personnel non efficace et non dévoué et surtout NON RÉACTIF !!!
Françoise MION
::A l'Apple Store de Parly 2, Impossible de prendre un Rendez-vous en ligne (je n'ai pas trouvé où le faire). Je l'ai fait par téléphone. La formation a été très intéressante. Tout le personnel est extrêmement accueillant. Les formateurs ont été d'une extrême gentillesse et disponibilité. Je recommande Pascal, il est super ! J'ai peut-être eu de la chance de tomber à un moment où l'Apple Store n'était pas débordé.
Faero L.Z. Wu
::I have seen many negative comments, but my experience was pretty good. They fixed my old MacBook reinstall applications and they Made it quick & professional