Worldplak in Tours

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comments 5

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  yanis utans

  :: 15 March 2018 18:24:29

  Service après-vente HORRIBLE ! Je commande depuis quelle année sur le site aucun souci majeur sauf augmentation des prix... Je décide de recommander sur le site les "plaque luxe Haut de Gamme'" Comme à mon habitude je leur demande de mettre logo F/EUROPE et Le Logo département en NOIR. Lendemain ! je ne reçois pas un e-mail disant mes plaques sur mesure demande SURFACTURATION DE 8€ ! que ce n'est pas la première fois que commande sur le site. Je décide d'appeler le service après-vente je tombe sur une femme hautaine qui me dis que tout est normal c'est même plus cher ! J'explique je ne suis pas à première commande seulement que j'ai refait un compte pour mon père et que tous mes amis commende dessus qu'et c'est la Première fois que je vois sa SURFACTURATION il faut prévenir le client avant dans ce cas ! Le ton est vite monte la bonne femme me met en attente puis prend un autre coup de fil ! Ensuite j'essaye de lui re expliquer mais elle veut rien sa voir me dis mot pour Mot : LE CLIENT EST PAS ROI CHEZ NOUS ! Je suis dans l'attente de mon remboursement ! INADMISSIBLE CE GENRE DE COMPORTEMENT

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  La Citadine Automobile

  :: 01 October 2017 15:38:41

  Super pro ! Livraison rapide et travaille soigné ! Un bon partenaire

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  Mathieu Romain

  :: 19 June 2017 22:25:39

  J'ai reçu mon jeu de plaques mais jamais les 3 lots de rivets commandés et ce malgré plusieurs mails de relance auxquels on m'a répondu que les rivets partaient le jour même... pas très sérieux...

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  Cesar Carvalho

  :: 11 May 2017 17:22:34

  bonjour. Pour commencer je donne 1 étoile parce que je suis oblige pour publier l'avis. sinon c'étais ZÉRO. je viens de faire une deuxième commande chez eu et je suis vraiment déçu. plaque livre avec une erreur de colleur, on appelle le service "client" que de Client il y as rien, et on explique qu'il y as une erreur sur la plaque et la réponse c est toujours la mémé bug informatique. on demande comment on fait pour retourner la plaque et comme c est normal c est par courrier, mais les frais sont a notre charge, parce que je pense q les 54 euros q on paye c est rien pour eu, et c'est a nous d payer le retour des plaques quand l'erreur c'est eu q on fait. mais bon, de toute façon ça serais ma dernier commande. moi j perdre rien d tout façon, sont eu q perdre de clients pour pas savoir travailler.

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  Ytp Ytp

  :: 27 April 2017 10:56:36

  Plutôt désastreux. Les plaques sont arrivées pleines de bulles entre les lettres et le fond. Contacté, le vendeur propose de refaire les plaques, frais d'envoi à ma charge. Trois semaines après, toujours rien. Après plusieurs échanges, le vendeur m'explique qu'en fait, si je les paye à nouveau, il renverra un jeu de plaques !! Ubuesque.