Volkswagen Paris Est de Paris

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commentaires 5

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  Raphaël ALBERICO

  :: 24 April 2018 23:44:24

  Malgré un très bon accueil je n'ai toujours pas compris pourquoi volkswagen n'était pas en capacite de vendre ses voitures au tarif affiché dans ses pub 😕😐

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  Renaud DESOMBRE

  :: 17 March 2018 13:47:50

  Toujours mieux d'avoir à faire avec une boutique propre à Volkswagen qu'à un franchisé. Bon accueil et bon conseil. Je recommande.

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  nadia marzouki

  :: 26 February 2018 16:38:30

  Super concession!!! Merci à Alexandre de m'avoir si bien orienté.. J'adore mon nouveau Troc!!

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  Lohengrin-Niels Muller

  :: 31 January 2018 23:02:36

  6 véhicules neufs commandés, pas un de préparé (voyants de niveaux d'huile, liquide lave glace et essence allumés à la livraison) ! Obligation d'aller avec le commercial à la station d'essence pour pouvoir obtenir le 1/4 de plein facturé car véhicules en réserve. On y installe une relation basée sur la confiance et les formulaires de satisfactions (bidonnés comme on le sait) sont malicieusement fait signés avant la remise des véhicules... Les carnets d'entretien sont manquants, les cartes SD de navigation également. On nous promet de nous les envoyer au plus vite, aujourd'hui les commerciaux et responsables du site ne répondent plus aux appels, ni aux mails. Si vous descendez au sous-sol où sont préparées vos voitures vous verrez avec quelle délicatesse elles sont manipulés. Vous pourrez également voir des jantes que vous avez commandés en accessoires débouler la rampe d'accès pour s'éclater dans un mur en contrebas avec un commerciale arrivant en se pavanant derrière. On vous chie à la gueule avec le sourire et c'est encore une fois signé Volkswagen France. Messieurs, continuez ainsi tant que c'est accepté mais avec nous c'est fini.

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  Grâce B

  :: 01 December 2017 11:13:44

  Je déconseille vivement ce concessionnaire !!! FUYEZ-LE ABSOLUMENT SI VOUS VOULEZ ACHETER UN VÉHICULE ! Mon expérience avec Volkswagen Paris EST a été catastrophique pour les raisons énoncées ci-dessous: a) J'ai passé commande pour un véhicule, et précisé que je payerais comptant par virement bancaire. Pour valider la commande, la vendeuse m'a demandé de faire un chèque de caution, mais m' assuré qu'il ne serait pas encaissé. Finalement, sans me prévenir, ce chèque a été encaissé APRÈS le paiement du véhicule. Il m'a fallu RELANCER ET ME PLAINDRE PENDANT PRÈS D'UN MOIS pour récupérer mon argent ! b) Une fois le véhicule réglé, silence radio de la part de la concession pour avoir des informations sur ma date de livraison. Là encore, j'ai dû insister et relancer à plusieurs reprises pour avoir une date. c) Lors de la livraison de mon véhicule, un pack de 300€ que j'avais payé ne m'a pas été remis intégralement. Je précise que cette livraison a eu lieu en avril 2017 et que nous sommes à présent en décembre 2017.