Vanel i Écully

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kommentar 5

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  Sébastien Collin

  :: 27 July 2017 11:26:03

  Plus personne ne répond, les commandes n'arrivent pas. C'est catastrophique. Ne surtout pas commandé chez eux ! Production au Vietnam.

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  Richard Teytaud

  :: 01 June 2017 10:32:28

  Pas cher, mais on sait vite pourquoi ! Quand tout va bien on se dit qu'on a trouvé le bon fournisseur mais ça devient vite n'importe quoi dès qu'il y a un problème. Le personnel au téléphone (asiatique) est difficilement compréhensible et ne comprend pas toujours notre demande. Il vous mène en bateau, vous faisant croire que le matériel va être expédié à chaque fois que vous appelez. J'attend 20 ressorts depuis presque 4 mois !

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  Erik Andersson

  :: 15 February 2017 16:12:29

  Aucune étoile serait plus approprié mais bon 1 c'est le minimum. Je ne conseillerais cette entreprise à personne. Pas de nouvelle de ma commande (déjà 1 semaine de retard) et impossible de les joindre en attendant j'ai une machine livrer. Si vous chercher des ressorts allez ailleurs....vite.

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  Samuel Choblet

  :: 20 October 2016 12:23:30

  Peut on faire pire ? Tout est dans la question. J'ai mis une étoile car on ne pas en mettre zéro.

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  Patrick Noraz

  :: 29 June 2016 17:00:26

  Fuyez tant que vous n'avez pas commandé !!! Délai annoncé 11 jours, réception après plus de 3 semaines pour une commande de 16 ressorts standards et la bonne surprise, 1 ressorts de livré !!!!! SAV totalement incompétent !!! "quand on arrive à les joindre" Je mets une étoile car nous sommes obligés mais elle n’est pas méritée !!!!