STRAT en Toulouse

🕗 horarios

comentarios 5

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  FLORICA GEREBEN

  :: 18 April 2018 16:00:50

  C’est l’arnaque avec les abonnement, respecté pas les clauses de contract , très mauvaise expérience , contract durée 6 mois signe , me intéresse plus aller chez eux eux continue à prélevé d’argent toute les mois , je les appelle signaler de arête le prélèvement, surprise ou siège y’a personne ,même après une lettre recommandée ou siège de arete l’prelevement , continue à prélevé mon D’argent Résultat 5 mois cadeau pour eux environ 360€ Ça se appelle escroqueries -

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  Baptiste Mathus

  :: 11 April 2018 15:48:53

  3 étages complets remplis de matos, le paradis. Petits manques/améliorations possibles: * Placards fermables à clés pour sac ordinateur * Étagères ici et là pour poser shaker et tel portable 😋

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  Miss Matina

  :: 05 April 2018 11:59:08

  Inscrite dernièrement, super équipements, j'ai été très bien accueillie et renseignée. Cela fait maintenant trois semaines que je pratique, l'hygiène des vestiaires est impeccable, les machines et la salle sont propres Le coach m'a mise en confiance et m'a bien prise en main pendant mes premières séances Les adhérents sont respectueux, j'avais un peu peur de ça mais je ne suis jamais importunée, pas de gros lourds qui viennent vous draguer J'y vais le soir vers 18h, il n'y a pas trop de monde, le club est grand donc on ne se marche pas dessus Le rapport qualité prix est top

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  Victor Rodriguez

  :: 17 March 2018 14:08:16

  Excellente salle mais pratiques commerciales plus que limite. Les conditions de désabonnement sont dignes d'un parcours du combattant avec numéro de ceci, envoie avec AR... et un mois de préavis. A l'heure où, on peut se désabonner de n'importe quel service en un clic, on apprécierait qu'il en soit de même avec Strat. Et le mois de préavis... Bref, je pars sans regret, il y a de la concurrence prête, elle, à jouer le jeu !

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  Jessica Mnsr

  :: 23 February 2018 14:54:17

  Ça fait des mois que je suis de plus en plus déçue de Strat, mais ce qu’il vient de m’arriver ce matin était le coup de trop... Pour commencer, depuis quelques temps le personnel n’est plus présent le matin ni le soir résultat le matin c’est le bazar, les machines ne sont pas déchargées, les poids ne sont pas rangés... Bref c’est pas vraiment agréable... Les vestiaires sont constamment hors service et pas réparés... Vu que personne n’est présent impossible de le signaler pour ceux qui, comme moi, viennent tôt... Pour 40€ par mois je trouve ça moyen... En parlant de prix, l’abonnement a été baissé, il est passé à 30€, mais obligation pour les abonnés de se ré engager sur un an pour en profiter, vous trouvez ça normal ? De plus aucune communication n’a été mise en place pour prévenir les adhérents de cette baisse de prix... Aucune compréhension ou empathie de votre part quand, suite à une blessure au genou, je ne pouvais plus pratiquer de sport pendant plusieurs mois... J’ai entamé une résiliation l’année dernière que j’ai finalement rétractée, la personne à l’accueil m’a dit qu’il y avait aucun soucis puisque le préavis n’était pas terminé. Ce matin en me rendant à la salle, ma carte ne passe pas, j’ai du du coup patienter jusqu’à l’arrivée du jeune homme, qui me dit que ma résiliation a été prise en compte (un an après ?!?) et que si je souhaite continuer à me rendre chez vous, je dois régler les 70€ de frais d’inscription et de plus m’engager sur un an ! Hors de question pour moi. A vouloir faire des économies et ramener de nouveaux clients, vous en oubliez vos adhérents actuels et vous allez continuer à en perdre ! Cela faisait un bon moment que j’étais cliente chez vous pour des raisons pratiques et parce que c’est vrai, votre matériel est de qualité. Cependant maintenant de plus en plus de salles ouvrent en centre ville avec du matériel tout aussi bien, mais des services meilleurs à un prix plus raisonnable. En espérant que ce retour parmi tant d’autres puisse vous aider, et à considérer un peu plus votre clientèle. Cordialement