Spa de l'Hôtel Renaissance Vendôme i Paris

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kommentar 5

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  Cecile Gohel

  :: 07 May 2018 22:56:18

  Extrêmement déçus, nous y sommes allés pour mon anniversaire, mon mari m'avait organisé cette surprise pensant que nous y passerions un agréable moment en vue de son emplacement géographique (quartier) et standing des hôtels voisins. L'accueil au spa n'a rien a voir avec celui de l'hôtel, le comptoir est au premier coup d'oeil pas celui que l'on imagine.. ( défraîchit, pas très propre) la jeune fille précise à mon mari qu'elle m'accompagne au vestiaire et qu'elle revient l'encaisser avant de le laisser entrer ( bof , nous n'avions pas l'intention de nous sauver en maillot, mais c'est certain que l'on aurait largement hésité de payer en sortant !) Me voilà donc dans un vestiaire où s'empile un tas de peignoirs usagés, et alors que l'on s'attend à un joli endroit qui sent bon, avec une jolie décoration, et des produits de soins a disposition ( démaquillant, crème pour le corps ou un gel douche qui sent bon) non, juste un "pousse pousse" mural et une décoration poussiéreuse ! On accède à la piscine, où tous les transats sont occupés par des serviettes usagées, mais on s'aperçoit qu'elles n'appartiennent a personne. elles sont donc là depuis un petit moment. On remarque très vite que le tour de la piscine est sale, poussiéreux, et les murs défraichis . on a demandé des thés, servis dans des gobelets en carton! d'ailleurs il y avait même ceux des précédents clients autour des transats. On décide d'aller vers le hammam et le sauna, et là, c'est le comble, en guise de tapis à l'entrée, des serviettes souillées, a moitié en boule! et lorsque l'on franchit la porte du hammam, la température n'est pas du tout adéquat, un semblant de vapeur au plafond, et aucune odeur agréable. on va donc au sauna, là ça sent bon, mais... je m'assois et trouve un chewing gum collé sur les dossiers! un sketch!!!! on décide de fuir cet endroit, je vais au vestiaire pour y prendre une douche, mais en ouvrant la porte, j'y ai trouvé tous les cheveux dans la mousse, des précédentes clientes ! on a demandé a voir une personne de la direction qui nous a expliqué que le spa était une société a part, quoiqu'il en soit, nous attendons toujours un retour par mail de cette société, c'était il y a 10 jours! et rien..... bien dommage que cet hôtel ne fasse pas plus attention a la satisfaction de ses clients, ou de faire preuve d'un geste commercial autre qu'une coupe de champagne au comptoir que nous avons refusé, tellement nous voulions partir de là !

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  Elise Miconnet Brancourt

  :: 27 April 2018 10:18:53

  très déçue les soins du visage ne sont pas applicables le dimanche par manque de personnel et une obligation de soin si vous êtes plus de 2 à utiliser le spa. Vue le prix de l'entrée je trouve ça un peu abuser de forcer encore a payer plus ...

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  Natacha tissier

  :: 13 March 2018 21:01:08

  Lieu magnifique et très reposant. Personnel chaleureux sans être envahissant et prestation du Spa à la hauteur. Je recommande vivement cet endroit pour un moment à partager à deux.

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  Nait Saidi

  :: 19 December 2017 11:36:27

  Un endroit vraiment magnifique pour se détendre un coin pour faire du sport un spa et hammam et surtout piscine rien à dire sur la propreté tong et peignoir à disposition le seul problème les travaux qui se déroulent au même moment du coup pleins d'ouvriers qui se baladent et le bruit pas agréable

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  Mariam Frehley

  :: 21 September 2017 15:15:06

  Le personnel est sympathique. Le SPA est beau et serviettes à disposition dans l'ensemble des pièces. Cependant ça reste cher pour le massage d'une heure que j'ai trouvé très soft... un autre point très important, la piscine sentait un peu mauvais... ça ne donne pas trop envie d'y rester.