RICHARDSON i Aubière

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kommentar 5

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  Jérémy Torregrossa

  :: 19 February 2018 21:52:13

  Je me suis rendu sur place en temps que particulier sur conseil du plombier en charge de notre construction, pour une pièce manquante et dont nous avions besoin rapidement. Bien accueilli, bien renseigné et un petit geste en caisse sur le produit acheté. Seul bémol, pas de prix affichés, je pense que ces derniers sont négociés par chaque artisan donc magasin initialement plus destiné au professionnels.

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  Olivier Cazenobe

  :: 22 November 2017 13:05:23

  Jamais déçu tjrs dans les temps

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  Gauthier Luc

  :: 02 November 2017 08:07:13

  Très bonne expérience chez Richardson. Achats effectués ( douche GROHE WC suspendu) grâce à de très bons conseils au mois de juillet il y a plus de deux ans. Le mitigeur de la douche est tombé en panne. Le service après-vente a été très efficace (produit sous garantie).

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  Nicolas Darman

  :: 14 September 2017 12:11:32

  Magnifique salle d'exposition, de nombreuses mises en ambiance qui forcément permettent de se projeter ! Produits de qualité, personnel accueillant et qualifié ! Tout y est !

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  Luce Perrot

  :: 24 July 2017 22:07:05

  À éviter! Sur proposition du plombier, nous avions le choix entre Richardson et Rouchy pour choisir les éléments de salle de bain. Par hasard, Nous nous sommes donc rendus chez Richardson. Comme l'exposition est très limitée, la vendeuse nous a conseillé de commander. Une fois la commande passée et livrée, nous nous sommes aperçus que les vasques étaient surdimentionnées par rapport au plan de travail sur lesquelles elles devaient reposer. Nous avons ramené les vasques au magasin. Il nous a été rétorqué qu'il ne faut pas ramener au magasin mais passer par son plombier. Le magasin ferme à 18h30 mais à 18h il n'y a plus personne pour réceptionner les retours. La vendeuse,dans son grand professionnalisme, s'est agacée de notre présence... Devant notre insistance, elle a juste daigné inscrire au dos d'une carte de visite la reprise des vasques. Il faut savoir que les retours ne sont pas possibles, la reprise du matériel est proposée à 10% du prix d'achat...soit 40€ par vasque payée 400€ ! En effet, sur le bon de commande signé, il y aurait un entrefilet qui stipulerait que les retours ne sont pas autorisés! C'est le grand monsieur du magasin qui nous l'a certifié....