RETAIL CHANTEPIE PSA - Citroën i Chantepie

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kommentar 5

• fr

  JOEL GAUTIER

  :: 30 April 2018 16:42:13

  Très bon accueil

• 

  JR B

  :: 25 April 2018 08:36:10

  ? ? nous venions acheter un véhicule , mais l essai de cette voiture ne pouvait avoir lieu que après signature du bon de commande , méthode surprenante , qui nous a conduit chez un autre vendeur ou nous avons acheté notre voiture ;)

• fr

  celine durand

  :: 19 April 2018 15:41:46

  Mauvais accueil si pas de projet, ni sommes d argent non possibilité d essayer un véhicule qui était susceptible d intéressé pour essayer

• fr

  Tangz Lezar

  :: 10 April 2018 13:55:27

  Voilà plus de 2 semaines (nbx appels téléphoniques) que j'essaye d'obtenir un simple historique d'entretien de mon véhicule (acheté et toujours entretenu dans cette "concession" !)...4 fois qu'on doit me rappeler sans faute ou faire un mail et ...ZERO REPONSE. Il s'agit juste d'entrer en base, de faire une extraction et de l'envoyer par mail..apparemment ma demande n'est pas jugée intéressante (financièrement sans doute). Je tolère les petites réparations esthétiques jamais effectuées, le délai d'attente et les prix carrosseries hallucinants...mais là on se moque du client. Je ne jette la pierre à aucun salarié mais le management de cette concession me semble aberrant. (ps: inutile de poster une réponse du type "satisfaction client...navré..nous faisons tout pour..blablabla) (SUITE..3 semaines plus tard ) il aura fallu au total 5 semaines, une douzaine d'appels et de relances, des mails...mais j'ai fini par obtenir un historique d'entretien !!! merci à Pascale P. pour sa bonne humeur, sens du service, disponibilité...et surtout d'avoir enfin traité cette demande !!

• fr

  philippe martin

  :: 07 March 2018 23:26:19

  Tres bon acceuil et un suivi impeccable pour mon problème d'embrayage qui n'avait pas été résolu dans 3 autres garages. Merci à l'equipe et au chef d'atelier.