Renault Saint-Etienne de Saint-Étienne

🕗 horaire

commentaires 5

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  jean victor laray

  :: 18 April 2018 19:22:01

  Que du beau du bon .......

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  Maxell Disctitle

  :: 07 April 2018 17:45:15

  Accueil des progrès à faire attention actuellement travaux pas facile de se garer

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  Laetitia

  :: 31 January 2018 17:43:05

  Expérience tres décevante, Nous nous sommes fait réparer notre voiture au mois d’oct 2017 car nous avions eu un accrochage en Juillet. Pendant cette période estivale beaucoup de garage agrée par mon assurance ne travaille pas, donc nous avons été obligé de faire les réparations chez Renault St-Etienne. Après passage de l’expert, on nous a proposé un rendez-vous le 2 octobre pour déposer notre véhicule. Une voiture de prêt nous as été remise par une personne pas souriante du tout et même très désagréable (s’il ne veut pas faire son boulot qu’il laisse sa place a des gens qui le feront très bien pour lui). Nous devions récupérer la voiture une semaine après mais pas un seul coup de téléphone pour nous prévenir de l’avancée des travaux. Nous avons appelé nous même le service qui nous a dit, rappeler la semaine prochaine car votre voiture n’est pas prête. Cela a duré 3 semaines de balade pour finalement le jour de la constation des travaux avoir une réparation catastrophique, et je pèse mes mots ! Le travail a été bâclé : coulures de vernis sur la peinture, différence de couleur, et le pire : l’enfoncement est encore totalement visible. Après constatation du chef de l’atelier peinture qui c’est totalement foutu de notre tête, mon mari lui dit qu’il voulait que l’intégralité de la réparation soit refaite. Cette brave personne imbue de lui même, nous a dit en soufflant que si nous voulions refaire passer l’expert, il savait d’avance que notre voiture allait finir en épave. Ce soit disant chef d’atelier peinture devait nous contacter au mois de novembre et au jour d’aujourd’hui toujours aucun retour de sa part. Je déconseille fortement à toutes personnes de venir acheter ou faire réparer sont véhicule vers ce garage déplorable et au vu des autres commentaires avant moi, c’est à vos risques et péril !!!!! À bon entendeur !!!!!!

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  BERNARD Emmanuel

  :: 15 January 2018 23:25:45

  Devis correct et professionnel. Il manque juste un petit sourire et de l'empathie...

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  nathalie zabinski

  :: 10 May 2017 11:01:38

  Ils m'ont vendu une occasion pour laquelle j'ai eu plus de 400 euros de frais de réparation en l'espace de 4 mois... La vidange n'était pas faite et les filtres à air non changés et d'après les dires de mon garagiste dans un état lamentable... La voiture ne cesse de coller en plein carrefour ou une fois sur une voie ferrée... Je leur ai signalé rien n'a été fait.. Le problème technique est toujours là... Voiture soit disant parfaitement entretenu qui s'avère être un véritable danger !!!!