PEUGEOT PSA RETAIL TOULOUSE in Toulouse

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comments 5

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  Cindy EVANDRE ACHINI

  :: 24 April 2018 18:38:25

  Très mauvaise expérience, une honte !!! Après avoir pris un rdv pour 9h15 (le plus tôt possible), j'ai été très mal accueilli et orienté, pour me recevoir au finale à 9h40.Tout les points sité lors de la prise de rdv n'avaient pas été noté, nous avons donc du tout reprendre points par points. J'ai dû rester sur place plus d1h. Aucune excuses n'a été faite. Puis on m'annonce que le diagnostic a coût, chose aucunement communiqué à la prise de rdv. J'ai du relancer 3 fois pour avoir un devis... Au final la voiture n'a pas été vérifié à tous les niveaux, hors les pneus été très usagers. J'ai demandé des explications sur les travaux à effectuer et ont m'a répondu juste les mêmes mots écrit sur le devis. Aucun professionnalisme, une grosse anarque et le véhicule même pas nettoyer après 2 jours diagnostics... Pas de proposition de transport pour le dépôt de la voiture... Je ne recommande pas du tout surtout que j'étais déjà cliente avant.

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  Yannick michot

  :: 21 April 2018 15:08:15

  Personnel agréable et souriant je suis tombé sur une commerciale très sympathique qui a compris les besoins que j'avais pour un véhicule neuf et a répondu parfaitement à toutes mes questions j'ai reçu mon véhicule ce mois-ci et je continuerai aller chez Peugeot car je les trouve vraiment professionnel dans cette concession

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  Sylvie Alves

  :: 13 April 2018 14:41:32

  Et bien moi je suis très satisfaite. J'ai été très bien acceuillie, dirigée vers le service carrosserie et vite prise au sérieux par Patrice. On m'avait mis à terre le pare choc arrière de ma 308 il me l'a bien remis le temps de revenir pour la réparation. Je la récupère ce soir et suis persuadée que je serai satisfaite. Pourtant j'ai acheté ma voiture à Montauban mais maintenant que je suis à Toulouse je ferai mes entrdtiens chez eux

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  Félix Desvergnes

  :: 06 April 2018 20:02:28

  Ayant voulu faire réparer un véhicule Peugeot sous garantie (certes je l'ai acheté ailleurs), on m'a gentiment fait comprendre que le diagnostic serait payant. De plus voulant acheter des barres de toit pour 308sw, on m'a carrément suggéré de les acheter sur Mister Auto !!! Un conseil: si vous n'acheter pas de véhicule chez eux, faites vos réparations/achats dans un garage agréé Peugeot, pas dans cette concession.

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  Martine Bordeaux

  :: 29 March 2018 17:02:17

  Je vais chercher une voiture à 35 000 euros commandée à Grenade. Très mal accueillie, poliment certes mais très froidement dans un hangar. Pourquoi ? Problème dans cette concession ce jour là ? Est ce parce que je lai commandée à Grenade ? Aucune explication donnée.