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20, Place Jean Diebold, 31300, Toulouse, Haute-Garonne, FR France
kontakt telefon: +33 5 61 22 22 36
strona internetowej: www.toulouse.fr
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BLE
::Quand on est satisfait de l'administration, il faut le dire aussi. Le personnel s'est montré agréable, arrangeant et réactif dans le cadre de mon processus de réalisation de passeport en urgence.
Caroline Seroux
::Bonjour Monsieur le Maire, J'ai lu ce jour, un article concernant le secours populaire de Toulouse. Ces hommes et ces femmes qui se lèvent tôt et donnent de leur amour et de leur temps aux plus démunis le dimanche. Auparavant, ils étaient installés sur la place du Salin mais il y a peu, ils ont été délocalisés. Je ne suis pas membre de cette association mais cet article m'a touchée car il parle de l'humain et de la réalité de la vie sur les SDF, les réfugiés et bien d'autres... Vous donniez une image d'une ville accueillante et tolérante pour tous, alors s'il vous plaît monsieur le Maire, permettez a tous ces gens de trouver un peu de réconfort et de chaleur humaine autour de ce petit dejeuner qui ravive les coeurs de chacun et qui permet à beaucoup d'entres eux de s'accrocher à la vie. Je vous remercie de l'attention que vous porterez à mon message et suis reconnaissante de ce que vous ferez. Caroline
Nicolas Tournaille
::Personnel incompétent, fainéant et odieux, qui ne sait jamais quel type de documents il faut apporter, qui ne connait pas les délais et ne sait même pas comment . Je vais les voir pour une demande et me disent que le format de justificatif de domicile n'est pas le bon. Deux semaines plus tard, je reviens. A ma grande surprise, il ne se souviennent plus de moi. Je leur soumet donc le même justificatif que précédemment. Et là, aucun problème, comme une lettre à la poste... S'ajoute à cela le fait qu'il ne vous demande pas tus le documents manquants en même temps. J'ai dû revenir 6 fois pour qu'on me dise que cela ne pourrait pas se faire puisque la date avait été dépassé depuis deux semaines. Ma première visite datait de 3 mois... Service de très mauvaise qualité. A fuir !
Kitimukha da bell
::J'avais oublié de venir chercher ma carte d'identité en ayant obtenu mon passeport à l'avance et étant parti en voyage . Je suis finallement venu la chercher je ne sais combien de temps en retard . La carte avait été renvoyé mais ils ont trouvé le moyen de la faire revenir et de me la faire parvenir et ceux, en moins d'une semaine ....Merci d 'être compétent comme ca, y compris avec les boulets dans mon genre . J'en avais vraiment besoin pour refaire mes papiers en rentrant et j'avais une sueur froide en pensant aux démarches à l'avance .
Bruno Artigue
::Je me demandais comment un service public faisait pour avoir de si bons avis ... Eh bien c'est simple : les personnes sont très aimables (que ça soit au téléphone ou en face), très compétentes et arrangeantes. J'ai du refaire ma carte d'identité et mon passeport en urgence et ça n'a même pas pris un jour pour me trouver en créneau qui m'arrangeait !