L'Ouverture in Toulon

🕗 opening times

comments 2

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  Nahuryl

  :: 09 October 2017 16:33:31

  Pitoyable, j'ai refait tout un appartement en fenêtres chez eux, et malgré un contact super et très efficace avec le commercial de l'agence de Toulon et un standard téléphonique très agréable et à l'écoute, le matériel livré prouve un manque de précaution énorme en amont. Vitres et structures rayés (on s'en aperçois au fur et a mesure des coups de chiffons), parcloses abîmés ou à la mauvaise dimension... Ils on du revenir à presque dix fois pour corriger leurs imperfections (et je n'exagère pas) ou pour changer une vitre qui à chaque fois qu'elle était posée, cassait! Et à la dernière pose elle était même de conception différente et posé logo à l'envers. Pour couronner le tout, un chef de chantier condescendant, expéditif et menaçant lorsque lors de la dernière intervention, j'ai encore signalé une bonne rayure que je pensais être du noir effaçable comme il y en avait à plusieurs autres endroits qui étaient effectivement effaçables. Il refuse de la changer. Il y a aussi cette équipe d'intervention dont l'un de leur "professionnel", qui a passé son temps à raler sur sa propre entreprise et qui pour finir était désagréable avec moi, se permettait de commencer un jointage entre la fenêtre et le volet sans vouloir le finir proprement sous chantage que, attention suivez bien, s'il le faisait proprement il ne me prévoirai pas le cache qui était sensé être prévu... le culot quand même alors qu'à la base le cache aurait du y être depuis longtemps car prévu de longue date lors des premiers SAV (sachez que les équipes sont souvent différentes et ne communiquent pas). Je devais aussi avoir des mortaises sur fenêtre avec philtre phonique... arnaque la aussi, j'en vois pas la couleur. Donc sachez le, ils reviennent corriger leurs erreurs, jusqu'à ce qu'ils jugent bon d'arrêter et de vous laisser avec leur crasses restantes. A éviter de toute urgence, croyez moi, vous prenez un gros risque pour votre rendu final ! (Vous pouvez me demander des photos par message Facebook si vous envisagiez de faire affaire avec cette entreprise). Fuyez !!!!!!!!

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  gigi payse

  :: 19 September 2017 13:07:09

  Et bien lisant ce commentaire, je ne ferais pas appel à leur services pour ma futur maison.