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contact téléphone: +33 1 44 41 34 27
site web: particuliers.secure.lcl.fr
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Latitude: 48.8500992, Longitude: 2.3491387

commentaires 5

  • Youcef Habet

    Youcef Habet

    ::

    bonjour ce commentaire est destine aux clients de cette agence et aux responsables pour agir car les employĂ©s de cette agence ont dĂ©passe toutes leurs limite en m’aigrissant et ont interdit a moi d’accĂ©der aux infos de mon compte je viens de dĂ©poser plainte en vas voir l'issue aprĂšs je critique pas la banque LCL car je suis client depuis 10 ans maintenant depuis que j'ai Ă©tĂ© Ă©tudiant .j'ai dĂ©posĂ© plainte car j'ai Ă©tĂ© agresse moi et ma femme par la directrice d'agence et un des employĂ© verbalement et ils m'ont oblige de sortir de l'agence avec de la force et des menace comme y'a une brigade de police juste a cote je suis parti pour dĂ©pĂŽt de plainte mais le policier ma dis que une main courante serais mieux car ce n est pas la premiĂšre fois que ça se passe dans cette agence . j'ai pris un RDV avec mon conseiller car j ai plus d'infos sur mon compte pas de communications rien. en arrivant dans l'agence il m'ont dis que j'existe pas et que y'a pas de rdv pris je lui montre le justificatif de rdv pour la fille de l'accueille elle est parti chercher un responsable. le Mr avec agressivitĂ© me dis " dehors!!!!!!!!! " et rapidement la directrice de cette agence rejoint le Mr avec mĂȘme agressivitĂ© nous menaçant de fermer notre compte car il veulent pas de client comme moi et ma femme et j'invite les responsables de lcl a voir les vidĂ©os de leurs accueille et ce que j ai demander au policiers aussi pour voir le comportement voyous de leurs employĂ©s sans gĂ©nĂ©ralisĂ© bien-sure je tĂ©moigne a visage dĂ©couvert et j'attend une repense de lcl merci

  • P. Lazare

    P. Lazare

    ::

    Je déconseille vivement comme tous les autres. Un mois et demi aprÚs une demande de nouvelle CB et toujours rien. La procedure n'a jamais été lancé mais on me disait qu'elle l'était. Aujourd'hui toujours sans carte

  • fr

    Claire F

    ::

    Je mets une Ă©toile car on ne peut pas en mettre 0 mais cette agence ne mĂ©rite mĂȘme pas d'exister. Je n’ai jamais vu autant d’incompĂ©tence, d’arrogance et de manque de rigueur rĂ©unis dans une structure. C’est une agence qui n’est pas du tout proche de ses clients. Ma carte a expirĂ© depuis Janvier on est en FĂ©vrier, il m’a fallu appeler mille fois (trĂšs rare d’avoir quelqu’un au bout du fil) et rĂąler pour que la procĂ©dure soit entamĂ©e. Pourtant, je m’y Ă©tais prise depuis dĂ©cembre et on m’avait assurĂ© qu’il n’y aurait aucun problĂšme pour obtenir la nouvelle, il fallait juste « patienter » et je la recevrai chez moi. 2 mois aprĂšs, rien !!! Une calamitĂ© !!! Honte Ă  vous !!! Chers clients fuyez !!!

  • THE CRAFTI

    THE CRAFTI

    ::

    une catastrophe : un conseiller pire que l'autre ...Chez LCL depuis des années je n'ai jamais vu autant d'incompétents arrogants au m2

  • fr

    Nathalie Chalas

    ::

    nous ne savons pas comment notre compte sans que nous l ayons demandĂ© a Ă©tĂ© transfĂ©rĂ© de saint RĂ©my de Provence Ă  cette agence . Depuis nous n'arrivons pas Ă  le rĂ©cupĂ©rer . Il y a dans cette agence une pseudo conseillĂšre qui non seulement ne fait rien pour arranger cette pagaille mais qui en plus ne se donne mĂȘme pas la peine de rĂ©pondre aux mails . Est ce de l'incompĂ©tence ou de la paresse ?

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