Lapeyre in Nanterre

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comments 5

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  Pierre-Yves CABAL

  :: 09 May 2018 09:17:36

  Commande passée il y a un mois, toujours en traitement. Le service livraison du magasin est injoignable. En revanche, mon compte bancaire a été débité immédiatement. Très décevant.

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  Sebastien Borges

  :: 25 April 2018 10:36:05

  Toujours dans l’attente de votre rappel lapayre herblay que se passe t’il porte non posé alors que les côtes sont identiques au jour du passage du metreur/poseur non conformes sur 4 autres fenêtres Ces dernières sont pourtant identique à l’étage inférieur qui ont été convenablement posé Le metreur est même repassé sur le chantier pour revérification avant réception et installation en accord avec le responsable du chantier pas de rappel de mon conseillé Eddy de herblay que se passe t’il donc le client est bon à payé et après on le laisse en galère Évitez cette enseigne car lapeyre il n’y en a pas deux effectivement Accueil désastreux malfaçon et sav inexistant malgres les erreurs provoqués par lapayre pas moins de 10 rendez vous sur place pour réajuster le devis bourré d’erreurs 2 déplacements du metreur avant pose et malgres tout rien ne va sur 12 menuiseries extérieures 1 n’est toujours pas posé après 6 mois écoulés depuis le jour de la commande et 4 ne sont pas posés comme il se doit A fuite Mon chantier est au point mort depuis le passage du poseur plus de 1 mois et à côté de cela je dois payer un loyer en attente de la fin des travaux avec ma femme et notre enfant en bas âge cette situation n’est plus possible Je compte sur vous pour une réaction rapide et régler ces litiges Si vous ne pouvez pas installer les fenêtre je vais être dans l’obligation de vous demander le remboursement des poses des menuiseries non conforme et de la porte d’entrée Ce préjudice ne peux plus durer Le problème doit être réglé au plus vite Je n’ai aucun interlocuteur sérieux actuellement personne pour me donner de date personne pour prendre en charge mon dossier Mais que se passe t’il J’avais encore entre les salles de bain, clôture , portail coulissant, escaliers et cuisine 35000 euros à dépenser qui ne risquent pas d’arriver dans vos caisses vue l’ampleur des problèmes actuelles si vous ne trouvez pas de solution Comment puis-je vous faire confiance Comment une enseigne comme la vôtre arrive à garder sa clientèle si vous traitez vos dossiers de la sorte Monsieur les enjeux ne sont pas qu’économique Il y a la vie d’une famille derrière tout cela Je crois que vous ne saisissez pas l’ampleur du préjudice Tout ceci n’est qu’un commencement et nous espérons bien que vous réglerez le problème dès aujourd’hui avant que nous entamions des procédures plus drastiques à votre encontre Famille Borges

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  FG B

  :: 21 February 2018 23:01:19

  Aucun accueil, c'est la 1ère fois de ma vie que me dirigeant vers un vendeur disponible , celui-ci entame derechef, une conversation privée ! j'ai attendu 1 mn et devant une telle grossièreté, je suis partie voir un autre vendeur plus disposé à nous recevoir. Je n'irai plus dans cette enseigne . Les vendeurs en général ne vous saluent pas , vous êtes transparents !

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  Cyrille Le Clerc

  :: 17 February 2018 18:27:32

  Vendeurs compétents et agréable. Large choix de salles de bain. Nous reviendrons.

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  Olivier Drouard

  :: 20 January 2018 12:29:24

  J’ai été très mal conseillé sur une vente, porte et paroi coulissante non compatibles. Lors de ma réclamation on m’a à peine écouté, présenter aucune excuse et rien proposé comme dédommagement ou arrangement. C’est la dernière fois que j’achète dans ce magasin.