closed
🕗 opening times
Monday | - | - | ||||
Tuesday | - | - | ||||
Wednesday | - | - | ||||
Thursday | - | - | ||||
Friday | - | - | ||||
Saturday | - | - | ||||
Sunday | closed |
469, Route du MĂ©doc, 33520, Bruges, Gironde, FR Frankrig
contacts phone: +33 5 56 57 41 44
larger map & directionsLatitude: 44.8787529, Longitude: -0.6245921
Fabien Guibert
::catastrophique.... dĂ©jĂ 2 semaines d'attente aprĂšs un 1er appel tĂ©lĂ©phonique pour obtenir un devis d'entretien basique sur une infiniti Q70. Une fois le devis reçu, montant pharaonique pour changer un filtre Ă huile et mettre de l'huile neuve (plusieurs centaines d'euros...plus cher que chez Audi:). Prise de rdv au tĂ©lĂ©phone, on me dit qu'une voiture de prĂȘt sera dispo, j'ai une heure de route pour arriver Ă la concession et.. pas de vĂ©hicule, je dois donc repartir et replanifier un rdv ! j'y reviens pour une prise en garantie (mise Ă jour du firmware multimĂ©dia) on me dit qu'il faut garder le vĂ©hicule une journĂ©e entiĂšre pour faire cela... ca fait long mais soit. je repasse prendre mon vĂ©hicule le soir, malgrĂ© les problĂšmes que je leur ai dĂ©crit, ils n'ont finalement rien fait du tout, j'ai toujours le bluetooth qui ne fonctionne pas, et de plus c'Ă©tait terminĂ© dĂšs midi, un petit coup de fil m'aurait permis de repartir plus tĂŽt. Un papier avec quelques lignes griffonnĂ©es Ă la main et illisibles en guise de compte rendu de l'intervention... ("pas pu mettre update", etc) sans autre explication. j'ose demander si je peux avoir l'historique de ma voiture avec le numĂ©ro de chassis, on me rĂ©pond non, que si le vĂ©hicule ne vient pas de chez eux, c'est impossible... ce que j'obtiens 10min plus tard en appelant la concession infiniti Nantes ! pour une marque qui se veut "premium" ils ont encore beaucoup de choses Ă apprendre de leurs homologues allemands. ce sont des incompĂ©tents je n'y reviendrai jamais
jerome alvarez
::Venue une premiÚre fois un Lundi matin, Fermé, alors qu'il y a bien marqué ouvert sur leur site.J' y retourne un Jeudi ouvert, mais personnes dedans les bureaux grand ouvert , 10 mns plus tard,toujours personne . Donc je suis reparti mais je ne reviendrai pas une troisiÚme fois.
- Stéphane -
::RĂ©pondeur tĂ©lĂ©phonique et mĂȘme en tapant le numĂ©ro 4 pour avoir un interlocuteur cela raccroche au bout de quelques secondes... prometteur pour une classe premium. Cependant reçu le lendemain pour un essai sans rendez-vous. Accueil courtois et disponibilitĂ© sans Ă©quivoque. Documents fournis et renseignements fiables.