Hertz - Rennes Gare SNCF i Rennes

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kommentar 5

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  Virginie Péron

  :: 14 April 2018 08:14:45

  Accueil impersonnel : l’hôtesse préfère discuter avec son voisin plutôt que m’accueillir. Elle a eu le culot de me dire que je n’avais pas de réservation sauf que mon dossier était derrière. « Votre véhicule n’est pas prêt, est ce que je peux vous proposer autre chose de la catégorie en dessous ? » ....... je rétorque évidement que non, j’ai payé pour telle catégorie !!!! Elle m’emmène voir sur le parking et me propose deux véhicules sales !!!!!! Résultat : je me retrouve avec un véhicule ESSENCES pour faire 600 km...

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  Herve Madalena

  :: 26 February 2018 20:53:27

  Service rapide, accueil pas simple à localiser par contre

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  Fx Legrand

  :: 02 January 2018 14:57:53

  L'homme au guichet HERTZ Gare de RENNES 18h30 le 28/12/2017 s'est permis de me sermonner comme un enfant parce que je n'avais pas le ticket d'essence qui est sensé prouver qu'on a fait le plein et refusait de se déplacer vers le véhicule (à 5 mètres) pour vérifier! Très mauvaise expérience (contact et véhicule avec les déchets des précédents clients...) je déconseille fortement. EDIT: Hertz France m'a remboursé les frais injustement occasionnés par cet employé indélicat.

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  Evaa Mor

  :: 25 September 2017 19:16:48

  Nous avions besoin d'un renseignement, l'hôtesse ( cité dans un autre commentaire) en avait terminé avec ses clients. Restait sur son ordinateur comme si elle nous avait pas vu. Que çà soit avec nous ou bien les étrangers devant elle etait très désagréable, je plaint les voyageurs qui ont à faire à elle. Ça donne une bonne image de Rennes d'entrée de jeux. Pas besoin de grands sourires mais il y a un minimum, sans compter ses explications pas clairs.

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  Jeremi Ocells

  :: 19 July 2017 17:55:05

  Accés très compliqué! Accueil désagréable par une "hôtesse", qui ne devait pas être bien lunée! (Brune bouclée avec des mèches blondes...), impossible de récupérer la voiture car j'ai apporté une photocopie de mon permis (oublier ailleurs) malgrés mon appel la veille dans un Hertz de Rennes...Bref je ne repasserai jamais par cette agence et je ne la recommande à personne !!! Aller chez Sixt juste à côté ils sont bien plus souriant et moins cher! 😃