EURL GARAGE DE BELLE ILE - PEUGEOT in Coulaines

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comments 5

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  Melanie P

  :: 07 January 2018 21:47:46

  Ma nouvelle voiture est parfaite et j'ai fait de nombreux kilomètres pour venir la chercher ici.

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  session mitjet 1300

  :: 07 January 2018 21:40:46

  Je suis venu faire expertiser et réparer mon véhicule suite à un accident, j’ai volontairement choisi de faire réparer mon véhicule dans ce garage suite à des connaissances étant clients dans ce garage et qui sont satisfait de leurs réparations. Mon véhicule a très rapidement été pris en charge et expertisé. Les réparations ont été rapides et très corrects, rien dire! Les employés sont très sympathiques! Je recommande ce garage

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  Frederic Ghestem

  :: 28 December 2017 17:25:08

  Aucune écoute voire méprisants ,délais de réparation non respectés,véhicules de remplacement non conformes,baladent les clients en chargeant à tort les experts...Au secours

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  Marine Métivier

  :: 25 May 2017 07:54:56

  Venue suite a un accident, mon assurance m a demander de prendre ce garagiste Venue a domicile chercher le vehicule et me donner celle de pret OK Mr fait le tour de MA voiture et me signale que mes pneus sont bon a changer, ok. On me tel deux jours apres pour me redire que mes pneus sont a changer, le pare brise ( je le savais merci) les plaquettes de freins, balais d essuie glace. Il peuvent me faire un devis si je le souhaite. Je dis non. Je recois un sms pour me dire que mes pneus sont usés ( je commence a le savoir..) On me rappelle pour me redire la meme chose, je dis toujours non. Une bonne semaine apres, ma voiture est prete, seulement je dois venir la chercher au garage car il y a un soucis avec le niveau d huile et qu il ne peuvent pas prendre la responsabilité de me la ramener chez moi comme convenue... Un peu fachée, car je n habite pas du tout a coté mais pas le choix de toute facon. Je viens chercher ma voiture, le mr fait le tour de celle de pret et me signale que le niveau d essence n est pas a fond. Je l es remis au meme stade qu on me l avais donner.. bah oui elle n etait pas a fond non plus ! j ai juste rouler de mon domicile au garage et vu que je n habite pas a coté le niveau a baisser.. j ai donc du payer un supplément pour l essence. Je signale que leur publicité sur la vitre du coffre est tres gênante car on ne voit RIEN Le mr me signale avec un je m en foutisme qu il y a des rétroviseurs.. donc pas besoin de la vitre.. pourquoi alors on fait des voitures avec des vitres ??? ... peux etre fait pour avoir un accident ? Qui sait ? je lui signale mon mécontentement, et que je n est pas arreter d etre harceler pour les repartions de ma voiture.. Rien a faire, une désinvolture monstre... Au final je recupere ma voiture, aucune explication de ce qui a ete reparer.. je suis bonne a payer POINT Pour conclure, je retrouve ma voiture reparer OK, mais le service client est deplorable. Et sachez que c est tout aussi important pour faire revenir les clients une ecoute, une empathie, des excuses parce que la je n y mettrait plus jamais les pieds mais je ne vais pas faire de la bonne pub pour vous... je met 3 etoiles car ma voiture a ete reparer, ca semble correte, ca a ete fait " rapidement " mais pour le reste c est ZERO

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  SYLVIE CHESNEAU

  :: 13 January 2017 10:53:51

  Attente longue pour des renseignements sur 1 voiture. On veut essayer 1 voiture avant de l'acheter, le patron ns dit ce n'est pas 1 jouet ... Le prix de la vente de certains véhicules est beaucoup trop élevé par rapport à leur état...