Déménagements Soboczynski i Roche-la-Molière

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kommentar 1

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  Lou TALA

  :: 03 January 2017 15:38:54

  Après la visite commerciale du patron en personne pour notre futur déménagement nous avions décidé d'accorder notre confiance à cette agence. Les délais d'approvisionnement en cartons ont été respectés et la quantité suffisante. Le chargement devait commencer à 8:00, heureusement que nous nous étions levés de bonne heure car les déménageurs étaient présents dès 6:50... Une équipe vraiment sympathique, un brin charieur, manipulant avec précaution. Rapide, efficace pour libérer la maison. Or dans le camion, la personne responsable du chargement n'a pas été du même niveau. C'est au déchargement et avec une seconde équipe, tout aussi sympathique, que nous avons pu nous rendre compte des problèmes. Des cartons fragiles situés tout en bas et écrasés, des meubles cassés et/ou aux chocs multiples etc... Le chef d'équipe a pris le temps d'ouvrir avec nous certains cartons, lui même passablement énervé de la façon dont a été fait le chargement. Nous avons été fortement déçu et en avons fait part à l'agence. Nous aurions apprécié recevoir des excuses... Dommage et malgré la sympathie des équipes nous ne recommanderons pas pour cause des problèmes de chargement.