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1, rue Victor Grignard, 42000, St Etienne, Loire, FR Francja
kontakter telefon: +33 4 77 92 28 00
internet side: www.reseau.citroen.fr
Større kort og retningerLatitude: 45.4629684, Longitude: 4.3992537
Francois Gorilan
::reparation d un vehicule, pas de probleme
Mercedes Romo
::Fuyez l'atelier!!!!! désagréables d'une manière générale. Ils ne peuvent jamais rien faire, et pour une alarme "pression de pneus non surveillé", j'ai été renvoyée là où j'avais acheté mes pneus. Eux ils ne pouvaient rien faire pour moi. En effet je suis allée là où j'avais fait l'achat et, chez Midas, et ils ont passé le véhicule à l'ordinateur et effacé l'erreur, néanmoins ils m'ont dit que le défaut sont les batteries qui se trouvent dans les valves. Tout cela gratuitement et avec un grand sourire!!!!! Il y a une jeune femme au comptoir des pièces détachées que mérite quand à elle, cinq étoiles, car fort agréable et à l’écoute. Ses camarades devraient prendre exemple. Donc conclusion, passez votre chemin sauf pour les pièces détachées!!!!
Poenot Céline
::Après un début de transaction prometteur , la vente n'a finalement pas pu aboutir.... De sincères doutes sur la validité de ses raisons et sur la fiabilité et les compétences du vendeur...
Christophe Lallemand
::Un service client déplorable... j'ai besoin d'une pièce pour ma C3. Je passe un coup de fil pour connaitre la disponibilté et les horaires du magasin. On ferme à 17h me répond l'accueil. 1h plus tard soit 16h35 je me présente et là...oh surprise !!!! Je me fais éconduire par une jeune dame aussi malgracieuse que desagréable qui me met un affichage sous le nez en me disant "JE FERME A 16H30"... une honte au commerce. Cependant j'ai trouvé dans une autre concession avec un accueil bien plus agréable et surtout je suis en train de changer de voiture. J'hésitais entre 2 marques et bien maintenant je n'hésite plus.
Claudine Gauthier
::Bien dommage qu'on ne puisse pas mettre un zéro pointé. Un service technique et commerciale médiocre, une véritable arnaque. Aucune empathie avec les clients et les responsables se permettent même de menacer d'enlever la "remise" effectuée ! Ce garage est un scandale, aller donc donner vos sous à des plus méritants. Et ce n'est pas la peine de venir commenter ce message en me demandant de vous téléphoner pour que l'on s'explique, c'est fait et vous n'aviez rien voulu entendre.