Citiz Alpes Loire in Grenoble

🕗 opening times

comments 5

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  joel rochard

  :: 02 May 2018 10:49:55

  Je connais cette entreprise par rapport à un sinistre causé par un de leur client. Il m'ont réservé un très bon accueil et ont géré cette affaire avec beaucoup de sérieux.

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  ego DT

  :: 01 May 2018 13:25:23

  AFFLIGEANT!!! Pour étayer mon propos voici les raisons qui m'ont conduit à fuir Citiz Grenoble. : 1 - Lorsque vous réservez une voiture, vous avez une chance sur 2 pour que celle-ci ne soit pas garée au bon endroit, résultat vous perdez bien 1/4 d'heure à appeler la centrale d'appel qui geolocalise la voiture et qui vous guide jusqu'a elle. Lorsque vous demandez naïvement pourquoi ils ne vous ont pas prévenu que la voiture n'était à son emplacement (cette info est connue vu que le locataire d'avant prévient qu’il doit la garer ailleurs) on vous répond que c’est "logistiquement" impossible de prévenir. 2- Egalement une fois sur 2, il y'a des rayures ou marques sur la voiture qui ne sont pas signalées par un autocollant. Encore ¼ d'heure de perdu à appeler la centrale. 3- Lorsque excédé, je me suis résigné à acheter une voiture et donc a résilier ce service, on m'a dit gentiment que j'allais récupérer mon cheque de caution dans 3 mois, histoire de bien utilisé au maximum les délais légaux pour faire fructifier l’argent des cautions. Un geste commercial dans mon cas aurait été le bien venu. C’est aberrant. 4- Enfin j'ai fait remonter tout mes questionnements au service de Grenoble, ils n ont même pas pris la peine de me répondre. SERVICE A FUIR!!!

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  Laurent René LAMARTINIE

  :: 14 March 2018 20:36:25

  Un système de location très pratique car on est pas obligé de se déplacer pour trouver une voiture. Système de location simplisme.

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  philippe LG

  :: 27 September 2017 18:38:51

  Un grand réseau de voiture à disposition, professionnel

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  Godefroy Deleersnyder

  :: 05 July 2017 18:25:26

  Accueil super sympa