Centre Auto Feu Vert Toulouse Purpan in Toulouse

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comments 5

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  sansubra31 tlse

  :: 30 April 2018 14:02:46

  J'ai appelé pour demander un devis pour changer 4 pneus. Au téléphone la personne me dit qu'il faut contrôler la géométrie. N'y connaissant rien je dis que je suis d'accord. Au moment de faire un acompte, je me suis rendu compte qu'on m'avait facturé une assurance pneu non demandée. Dès lors, j'ai alors eu des doutes sur la nécessité de contrôler la géométrie. J'ai demandé au garagiste de mon boulot qui me dit ne pas comprendre une telle proposition au téléphone sans avoir vu le véhicule. Je demande donc qu'on annule aussi le contrôle géométrie. Autre bémol, au moment du devis on m'avait dit que les jantes seraient nettoyées... Ça n'a pas été fait. Néanmoins, les pneus qu'ils n'avaient pas en stock sont arrivés très rapidement. Le travail a été fait dans les temps (même plus vite que prévu). Les prix sont très correct si on retire la vente forcée de l'assurance pneu (le contrôle géométrie que j'ai finalement refusé a été proposé à 35 euros, on m'a dit que c'était très correct comme tarif). Donc dommage pour l'opacité, la manque de clarté face au client. Si vous n'y connaissez rien, faites attention.

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  marie-sophie garnier

  :: 29 April 2018 14:07:13

  Sympathique sans trop d'arnaque. Prix des produits en vente un peu cher hors promo très alléchante. Par contre l'odeur du magasin est vraiment très forte alors que le garage est à côté...

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  Julien Brisard

  :: 24 April 2018 22:50:35

  Ouvre à 8h00 mais l'atelier n'ouvre en fait qu'à 9h. Accueil sympathique. Service rapide. Facile d'accès.

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  Pierrick LN

  :: 14 April 2018 18:24:45

  1 étoile pour le responsable d'atelier du samedi 14/04/2018. Je fais réviser ma clio depuis 5 ans chez feu vert, je viens pour un changement de feux de croisement et je prends une tempête de mépris et d'arrogance car je refuse un devis à plus de 50 euros avec des explications comme quoi ayant la même voiture il sait de quoi il parle, c'est si facile en prenant du temps.. Chacun son métier et ses compétences non? Conclusion: Je ne serai plus client.

• de

  Peter Hahn

  :: 20 May 2017 20:07:00

  Alles super gelaufen beim Reifenwechsel, schnell, zuverlässig und günstig