Bureau Vallée Echirolles (Grenoble) - papeterie et fournitures de bureau in Echirolles Comboire

🕗 opening times

comments 5

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  Bof Fafa

  :: 03 December 2017 07:53:40

  Désolée pas sérieux et surtout pas aimable.

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  Francis DOS SANTOS

  :: 27 September 2017 10:56:49

  Les prix pratiqués en magasin ne sont pas ceux qui apparaissent en premier lieu sur leur site web. Pour connaitre le prix réel il faut mettre le produit dans le panier et choisir le magasin. Je trouve cette pratique trompeuse. Et je ne me ferai pas avoir deux fois surtout qu'au final les prix ne sont pas plus intéressants qu'ailleurs.

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  daniel blanc

  :: 18 September 2017 15:55:00

  super pour moi personnel sympathique et nous renseigne prix correct et il y a du choix mais je vois les grincheux ki donne un avis défavorable aller à carrefour faire la quête au caisse Merci bureau vallée

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  France Chouteau

  :: 06 April 2017 18:19:18

  J'ai a déploré l'absence totale de service "après-vente" dans le magasin "Bureau Vallée" d'Echirolles. J' ai acheté dans ce magasin 2 cartouches d'encre noire et une de couleur (pour 500 copies chacune). La première cartouche a été refusée par mon imprimante. La deuxième est acceptée. Donc le refus de la première vient bien de la cartouche elle-même. Deux jours après l'achat, munie de ticket de caisse, je retourne au magasin et explique mon désarroi. La caissière (aimable) me dirige vers l'employé de rayon (déjà moins aimable) qui dirige vers son chef (encore moins aimable) et qui me dit qu'il ne peut rien pour moi et me propose de m'adresser directement à l'industriel (HP!) car le magasin n'a pas la garantie nécessaire dans ce cas là ! Ben voyons ! C'est bien normal que ce soit le client qui fasse la démarche, le magasin, lui, "compte pour du beurre" comme on disait quand j'étais petite. Je demande à voir le directeur. Même discours, le dédain en plus. Comme je me plains qu'aucun service après vente ne soit rendu dans le magasin une autre employée bien zélée intervient pour renchérir : même discours, même dédain. "Mais ma pauvre Madame, vous n'y êtes pas, le commerce aujourd'hui ce n'est pas du tout ça". Je suis une vraie ringarde quoi ! J'ai constaté que les cartouches en question ne sont pas présentées sous " blister" comme le sont celles des autres magasins concurrents. S'agit-il de cartouches "rechargées" ? Dans ce cas, le magasin ne doit-il pas en avertir les clients et ... baisser les prix ? Le magasin "Bureau Vallée" d'Echirolles peut se vanter de racheter 2 euros les cartouches usagées si il vend les inutilisables 29,90 eusos ! Je ne retournerai donc pas dans ce magasin et fais part par un courrier de mon mécontentement à UFC Que choisir.

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  Mélanie Semens

  :: 31 March 2017 16:48:19

  Des employées trop occupées à papoter sur le bon vivre à Poncharras et donc dans l'incapacité de vous dire bonjour et encore moins de vous aider. Après une bonne grosse minute d'attente sous leurs yeux, j'ai préféré repartir bredouille en n'oubliant pas de les saluer. Exaspérée par ce type de "professionnel"... Zero étoile aurait été plus approprié !