Bimp Boutique, Revendeur Agréé Apple in Clermont-Ferrand

🕗 opening times

comments 5

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  HONG G. Long

  :: 04 May 2018 18:26:58

  Il faut éviter de venir ici - BIMP, si vous voulez pas perdre vos temps et vos d'argents!!!! Faute I - Sans crédibilité, un promis mais pour que l'argent!!!!! Je suis venu ici au-début d'Avril en 2018, pour changer le batterie de iPhone 6 plus. Le technicien a contrôlé et évalué mon portable, m'a promis qu'ils vont changer la batterie dans une semaine, même dans 4-5 jours rapidement. Le frais est 39 euros. Après une semaine, sans contact de leur part, je suis venue, et ils m'ont dit que la batterie n'était pas disponible et il faut attendre leur informations. Faute II - Un délais long, perdre ton temps!!!!! Après deux semaines, ils m'ont envoyé un nouveau devis, m'a dit que le problème n'est pas le batterie, mais viens d'autre problème, et il m'a demandé 400+ euros pour le réparer!!! Attention: Ma demande est:"changement du batterie", pas évaluer d'autre partie, et après la première fois d'évaluation, ils ont dit ok, a la suite, ils m'a envoyé un gros devis après 15 jours. Faute III - Une mauvaise attitude et cacher des informations sur l'argent payés Quand ils ont regardé votre téléphone, ils ont jamais parlé de l'argent qu'il faut payer, même ils arrivent pas à réparer, en faite, quand vous déposer votre appareils sans garangtie, il faut que vous payer 29 euros pour portable, et 40+ euros pour ton laptop! et si vous voulez pas accepter leur vérités (les mensonges) concernant un devis qui est bcp plus important qu'initial, tu devra leur payer de l'argent afin de récupérer ton appareil. Quelle sale façon pour gagner de l'argent !!!!!!!! En conclusion: Il faut pas venir, si vous n'avez le choix, aller chez apple store ou faire une demande en ligne!!!!

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  Claude Miramand

  :: 29 March 2018 09:41:31

  Un iMac déposé le 9 mars 2018. Un devis reçu le 21 mars 2018 soit 11 jours pour un diagnostic, réponse dans la journée et depuis, au 29 mars, je suis dans l’attente d’un message. En 8 jours ce magasin est incapable de répondre à la demande de réparation. Question : pourquoi ai-je .acheté un appareil Apple ?

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  Laurent Postic

  :: 10 February 2018 13:23:30

  Je suis allé au magasin pour faire réparer mon MacBook Pro de 2011... Tentative de réparation au SAV mais malheureusement il y avait bcp trop de composants HS. J’ai décidé d’en acheter un autre, celui de 2011 avait bien vécu. ^^ Le SAV a été super, très disponible, mention spéciale à Marilyne, très serviable et à l’écoute. Elle m’a été d’une grande aide pour l’installation et la configuration du nouveau Mac.

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  Charles Khelil

  :: 24 January 2018 13:38:49

  Impossible d’avoir un contact par telephone, je ne peux donc savoir si ils ont des airpods de disponible et je ne me deplacerais plus inutilement (2 fois que je passe chez eux en deux semaines et le produit est toujours indisponible). Airpods commandés sur Amazon livraison demain. J’ai perdu du temps avec cette boutique.

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  nicolas dale

  :: 19 January 2018 08:39:26

  J’y suis allé car mon iPhone avait un problème de son, plus précisément du micro. La personne d’accueil au sav m’a proposé de le tester directement avec leur matériel, impressionnant ! L’iphone à joué des petites mélodies et le résultat du diagnostique fût sans appel, micro défaillant... Ce problème a été résolu par un échange standard du téléphone, la personne a pu le commander directement chez Apple et le lendemain j’avais mon iPhone de remplacement ! Au top! Merci.