Biard Removals - Rennes de Vern-sur-Seiche

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commentaires 5

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  Frédéric Pire

  :: 14 March 2018 13:15:25

  Le type qui conduit la voiture Renault immatriculée ED 709 MV de l'entreprise BIARD déménagement est un fou furieux. Il conduit en téléphonant, à 140 km/H (limitation 110), sans aucun clignotant et en se rabattant pile devant la voiture qu'il vient de doubler. Avec un peu de chance il se fera retirer le permis, sinon avec une conduite pareille il va se tuer au volant ...

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  Marie-Christine de Blois

  :: 18 February 2018 17:26:36

  Devis reçu le jour même de la visite, et cependant détaillé. Excellente communication par téléphone ou mail pour les détails. Par contre, avec le recul, j'aurai préféré remplir le formulaire de satisfaction papier à tête reposée et après avoir tout vidé plutôt que juste avant le départ de l'équipe, à un moment où quelques caisses n'étaient pas encore vidées. Je recommande ce déménageur.

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  Damien vercors

  :: 16 February 2018 08:56:00

  Professionnel du début à la fin, un travail minutieux. Merci à vous mon déménagement s’est terminé hier et je suis ravis.

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  Brigitte Bourdigal

  :: 31 October 2017 18:12:35

  Attente du devis un peu long... Par contre les déménageurs très efficaces et très professionnels !!! Je recommande vivement cette société.

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  PATRICK PELLETIER

  :: 17 October 2017 12:48:04

  Demandé par message du 11 octobre 2017, je vous prie de trouver ci-joint mon avis concernant la prestation que vous avez réalisé pour mon déménagement en Guadeloupe et le repli, départ en 2013 et retour en 2017. Le repli : Pour cette prestation, l’enlèvement départ c’est relativement bien passé. Pour le retour, nous avons constaté que les vêtements en cuir ont tous présenté de la moisissure et que les autres en tissu dégageaient une forte odeur de renfermé et de moisi. Je suppose que cela est dû à un manque d’aération dans le container. Il m’avait pourtant semblé avoir été informé que le container était ventilé. (!) Bon personnel. RAS. Le déménagement Guadeloupe : Aller : Pas de soucis au niveau du départ de Limoges, C’est à l’arrivée en Guadeloupe que ça se complique. Prévu à 09 heures, au fur et à mesure de la journée, et après plusieurs appels téléphoniques vers votre agence de Petit-Bourg, livraison de mon déménagement à 17 heures (!!!) et par une équipe légèrement alcoolisée… Le résultat : cartons chût dans l’escalier. De la casse évidemment (verrerie etc.) . Nous avons également constaté des chocs sur l’auto. Disparition d’un tube d’aspirateur d’une penderie éventrée. Bien sûr, un dossier de litige a été établi avec un remboursement pas à la hauteur des dégâts. Le retour : Devant débuté ma nouvelle affectation le 1er octobre 2017, j’ai demandé à la commerciale de Biard Guadeloupe qu’elle choisisse elle-même la date d’enlèvement pour une arrivée prévue semaine 39 pour me laisser le temps d’installation et de récupérer mes effets professionnels afin de pouvoir commencer mon travail en tenue réglementaire. Je lui laissais une fourchette très ample, mon épouse étant revenue en métropole début Août. En me précisant qu’elle prenait « large », elle fixe la date de l’enlèvement au 16 août 2017. C’est après de nombreux appels vers vos services, tout au long de la première quinzaine d’octobre, que nous avons pu obtenir la date du 13 octobre 2017, soit 17 jours après la date prévue et 13 jours après le début de ma prise de fonction. Ce retard nous a impacté lourdement, mon épouse présentant un taux d’invalidité. Pas de machines à laver donc allers-retours à la laverie locale pendant ma reprise professionnelle, plusieurs affaires et matériels essentiels à mon épouse dans ce déménagement, effets professionnels pour ma part, j’ai dû commencer mon travail en tenue civile et donc un service limité aux bureaux…. De quoi faire bonne impression dans cette nouvelle affectation. Quant à l’état de nos affaires, seule une lampe de chevet a été brisée, et un meuble laqué blanc a été ébréché. Concernant le personnel pour le repli et le retour Guadeloupe à Egletons, nous avons pu que constater le professionnalisme de ceux-ci. En conclusion, nous ne sommes pas vraiment satisfaits de votre prestation au niveau du timing, malgré les doléances formulées par moi-même auprès de l’agence de Petit-Bourg quant aux dates souhaitées. Cela nous nous a causé beaucoup de tracas et s’est ressenti sur la santé de mon épouse. Maintenant, cela s’est passé ainsi, on ne peut revenir en arrière, mais, en faisant le bilan de la prestation en général, je ne pense pas recommander Biard autour de moi, tant les initiatives pour être informé ne sont venues que de ma part (nombreux appels téléphoniques) aux différentes agences (Rennes, Marseille, Bordeaux) et aucun retour. Surtout Marseille qui me promettait un rappel dans les minutes qui suivaient mon entretien et que j’attends encore. Voilà, je ne vois pas ce qui pourrait changer mes impressions, mais vous avez maintenant mon avis. Cordialement.