Basic-Fit i Bordeaux

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kommentar 5

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  Carlos Olmos Mirasierras

  :: 04 May 2018 18:58:40

  Après avoir envoyé un courrier avec ma carte basic-fit et une carte formulant ma résiliation d'abonnement. Je refuse le paiement auprès de ma banque pour arrêter le prélèvement. 3 mois plus tard basic-fit m'envoie un mail comme quoi je dois payer pour ces 5 derniers mois après ma résiliation. Je me rends donc à ce basic fit où je m'avais inscrit pour la première fois exposant la situation : je leurs avais envoyé un courrier, jamais reçu selon eux. J'ai essayé d'appeler à plusieurs reprises leurs services clients qui est toujours occupé. J'ai enfin envoyé un mail expliquant la situation sans réponse non plus de leurs parts. Mais aujourd'hui je reçois un sms de la part de leurs avocats pour payer, ils indiquent eux aussi un numéro de téléphone qui "n'est pas attribué" selon Orange. Bref... On se fous un peu de ma gueule quand même, et je sais que je vais devoir payer pour un service que je n'ai pas utilisé pendant 1 et 5 mois. Parce que oui, comme beaucoup je me suis inscrit et j'y suis allé 3 fois. Mais bon je joue le jeu, je paye pendant 1ans soit 238.8euros, OK j'admet. Mais payer alors que je n'ai même plus ma carte et après expliqué les faits sans mêmes avoir la réponse ni de ce centre, ni du service client, ni du mail ni même de leurs avocats. Incroyable.

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  Yannick LESPIAUCQ

  :: 12 April 2018 22:38:49

  Personnel sympa salle fonctionnelle équipements neuf boissons énergiques sans sucre en illimité (supplément abonnement) vestiaire spatieux par rapport aux autres salles . Merci ...

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  William Caturla

  :: 07 March 2018 09:04:45

  Accueil pitoyable, pas de bonjour ni de sourire. Juste le contrôle de la propreté de vos baskets... Je ne reviendrai plus dans ce basic fit. Passage le 7 mars à 8 h 30 .

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  Alexander Supertramp

  :: 06 February 2018 16:26:45

  Club qui a première vue à tout pour séduire au vue de l’énorme sous sol disponible ! Premièrement, la musique est diffusée à l’étage mais pas au sous-sol, manque de bol d’avoir oublié ses écouteurs pour être démotivé à faire sa séance... Ensuite, étant habitué au basic fit de Mérignac ouvert 24/24 7/7, celui ci ferme ses portes à 16h le samedi/dimanche, peu pratique pour faire ses séances l’après midi... Le plus embêtant est sûrement le « manque » de matériel par rapport à celui de Mérignac où certaines barres ne sont même pas disponibles dan la salle... Mais il ne peux pas y avoir que des points négatifs, le personnel est assez accueillant et les vestiaires immenses donc en période de fortes affluences, aucuns problèmes pour trouver un casier libre...

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  Er Monterro

  :: 29 December 2016 09:31:49

  Nice staff but dirty place and many machines are out of order... All the time. Pity.